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社長からの意図が分からないLINEが深夜問わず送られてきます。それに対して一人一人返事をしないと「𓏸𓏸さんの返信するのに𓏸時間かかりました」など回りくどい文章そして区切られすぎて理解が難しい返事が帰ってきます。 仕事内容に関しては、本社からの一方的な指示のもと、ころころメニューや価格が変わります。それによるメニューへの対応や価格変動をお客様に頻繁に伝えることに対する現場の負担を全く考えておりません。 そして、何かこちら側の意見を伝えたく店長に伝えると「家族経営だから仕方がない、言えない、私たちは社長のコマだから」と言われます。
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社長からの意図が分からないLINEが深夜問わず送られてきます。それに対して一人一人返事をしないと「𓏸𓏸さんの返信するのに𓏸時間かかりました」など回りくどい文章そして区切られすぎて理解が難しい返事が帰ってきます。 仕事内容に関しては、本社からの一方的な指示のもと、ころころメニューや価格が変わります。それによるメニューへの対応や価格変動をお客様に頻繁に伝えることに対する現場の負担を全く考えておりません。 そして、何かこちら側の意見を伝えたく店長に伝えると「家族経営だから仕方がない、言えない、私たちは社長のコマだから」と言われます。
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自分が働いていた店舗は学生さんも主婦さんもほとんど良い人で、わからないことがあったら丁寧に教えてくれるような素敵な人たちでした。仕事のことだけでなく何気ない雑談もし合うくらいとてもみんな仲が良かったです。人間関係のトラブルはなかったです。
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人手が少ないと何回も他店舗にヘルプに行かされます。一時期自分が所属している店舗よりヘルプの店舗の方が出勤回数が多いときがあって驚きました。店舗によって設備や食材・食器の位置も異なるので初めの数回はとても戸惑い、慣れるのに必死でした。
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6時間以上の勤務は休憩を取らなくては労働基準法に違反するのに普通に6時間半休憩なしでシフトが組まれている。 アルバイトで時給制なのに謎に15分前にはお店にいて準備をしないといけない。着替えも殆どしないですぐに勤務できるように出勤して尚且つ10分前にはいるのに仕事中に社員に呼ばれ怒られました。そこからその社員に目をつけられ社長にある事ない事吹き込んで、社長に勤務中呼び出されお客もいる中、態度が悪い、謝れ、謝らないと辞めてもらうと脅されました。私は週20時間以上働いていたので雇用保険に入れないかと相談したら、その社員に有る事無い事吹き込まれた人事と社長に態度が悪いから無理だと言われました。もし態度が悪かったにしても雇用保険に加入出来ない理由にはなりません。 他のバイトの人に聞いた話だと何人もこう言った被害にあってる人たちがいるそうです。 今まで働いてきた会社の中でダントツ最悪でした。
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私が居た店舗では店長さんがとても良い方で、シフトの希望や融通を利かせてくれる方でした。また、学生アルバイトの子達も良い子ばかりで、店舗内の雰囲気は良かったです。
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入社初日よりパワハラあり。入社初日より、今日はやることないから帰っていいと平気で言われます。歓迎されているという雰囲気は微塵もありません。何もわからない初日においては、勝手がわからず仕事をしていましたが、いつ休憩を取ったらよいのかも声をかけてくれる人はいません。いずれ社長になる方はパワハラをしている事に気が付いていないご様子。アンガーマネジメントができない方だと思います。平気でシフトを減らし辞めてもらうように仕向けます。自分の思った通りに事が運ばないと取引先にも電話口で怒鳴り散らします。前任者も、パワハラでお辞めになったと聞いています。従業員を捨て駒のような扱いを平気でしてきます。性能が悪いパソコンを支給され資料作りに時間がかかると時間がかかりすぎると文句を言われます。何社か経験しておりますが、あんなに使えないパソコンはココしかありません。口の利き方がなっていないと言いがかりをつけられ、暗がりに連れていかれ怒鳴られる次第です。
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お客様との距離が近く、接客や味を褒められるとやりがいを感じました。基本的に同じ時間での勤務なので、決まった時間に決まった仕事をすることが多く慣れてしまえばやりやすかったです。
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お客様の満足されている様子が見られた時はやりがいを感じられます。 社長さんが、お店によく顔を出し、スタッフとコミユニケーションを取っている印象でした。 仕事を任せて貰えるということで、向上心のある若手の社員さんが活躍し、結果も出していると思いました。 そういった意味でも、やりがいは感じられると思います。
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