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サービス残業が多い。 本部と現場での温度感に差がある。 現場はまだまだマンパワーに頼らざるを得ない状況である。 突発的な業務が現場ではまだまだ多く、より本部からの手厚いフォローがないとワークライフバランスが維持できない状況である。 スーパーバイザーという職種は、担当する加盟店や加盟法人によって業務にかなり偏りがあるため、より本部は細かな勤務状況や現場で起こっている事象に耳を傾けるべきである。
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