セゾン自動車火災保険株式会社クチコミ・会社評価

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 金融
  • 正社員
  • 男性
  • 中途入社
  • 2022年頃

投稿日:

コロナ禍でコミュニケーションが少なく中途で入ると会社の勝手がわからない。教える方も何を教えていいかわからないと思う。 新規件数にブレーキが効かないためどんどん入ってくる可能性があるため、どこかでつまずくと後ろがつっかえて巻き返すのに焦りがち。 そんなに急ぐ必要もないので落ち着いてこなせるタイプと要領のいいタイプは重宝される。

不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

電話対応が増え研修にもバラツキがあるのでお客様に怒鳴られる事が多く、それを質問しても「あなたはどうしたいの?私は担当ではないから分からない」と言われてしまいます。業務内容も次々と変わり最終的には事故受付もするようになりました。 スピード感が必要なのと、お客様や業者から電話が入るため常に追い立てられている感じです。 教えられたり通り対応していても、お客様、上司などみんなから怒鳴られ、責められ、最終的には担当のミスとして処理されます。精神的にとても辛い環境です。

この会社の求人をチェック募集中

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

研修は多くあるものの、毎日残業の忙しい業務の中やりくりしなくてはいけないので研修がある日は前持って減らせる仕事は減らしますが、無理なもの突発的なものが多くあるのでとても圧迫して大変になります。月に1回の勉強会ではプリントを渡されるだけとかが多く身にはなりません。1番見になるであろうOJTでは間違った事を教えられたり知識に差がありすぎるので、お客様や上司に責められ大変でした。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

派遣だったのもあり、特に評価はしてもらってなかったのではないかと思います。 顧客対応、金融という性質上、ミスをした時は報告や面談、再発防止策の提案などをしなくてはいけなくなるので業務に支障がでます。顧客アンケートで10点中6点以下だと理由や再発防止を記入しないといけないので大変でした。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

災害対策室の臨時派遣として入りました。 入社してすぐは座学研修が多く、しっかり教育してくれていると感じました。 PCや電話が1人1台のデュアルディスプレイでデスクも広く環境がとても良いと感じました。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

テレワーク時には会社のPCにリモートでアクセスするため回線の遅さ、固まったり、突然画面が落ちたりとトラブルが多かったです。ソフトフォンを利用し携帯から個人の直通にアクセスして電話をするのですが電波が悪く何度も「声が小さい」と言われたり、変な発信音がし出すのでかけ直すことになったりと大変でした。

不満な点面接

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

業務内容などは大まかにしか教えて貰えないので入ってからギャップが生じる場合があります。対策室の募集だと電話はかけるだけとか言われますが、対策室が解散したあとは通常の部署へ異動となるので電話対応が主になります。

この会社の求人をチェック募集中

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

システムは完璧なのですが、実際業務量が半端なく多いため水曜のノー残業デーのために他の曜日の残業が増えます。 有休もチームで2人までの規定があったり、1年で全ての有休を消化するよう促されるので何かあった時とか急な休みに対応できない時があります。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

事務の募集で入ったのですが、実際の業務はコールセンターの様な感じでお客様...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

女性が多い職場で女性が出世しやすい環境だと思います。子育てや体調面も考慮...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

水曜にはノー残業デーだったり、社員は残業できる時間が決まっていて上司から...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

仲が良すぎるが故にかなり、女性同士でグループのようになっていた。いい大人...

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損害保険業界の求人

  • 投稿者:
  • 事務
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

仕事はとてもやりがいがあり楽しい。研修は場所によりきちんとしているところ...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

比較的人間関係は良好だが長くいる社員は大体精神的に攻撃する人が多い。若い...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

教育や研修はとても多く、システムを利用した動画視聴やテストの研修から、座...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

社内の人間関係がとてもいい。女性が多い部署でしたがみんな仲良しでした。集...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 金融
  • 正社員
  • 男性
  • 中途入社
  • 2022年頃

投稿日:

自分次第。どれだけ効率が良く仕事できるか割り切ることができるかで左右され...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

サンシャインビルなのでメンテナンスが多いです。教育担当が経験が少ない人が...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 50代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

会社の方針に『お互いを認め合う』と明記されているくらい、個人主義が蔓延し...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

実際の仕事内容の説明や定期的に休みを取らないといけない日があるか聞かれま...

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不満な点副業

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

実際は毎日トイレも我慢し残業しての業務量なので、副業は難しいのではないか...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2022年頃

投稿日:

自分でリモートを選べるのでライフワークに合わせて出社とリモートを使い分け...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 50代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

テレワークに必要なPC設備は自費で用意する必要がある。セキュリティ面での...

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  • 投稿者:
  • その他の非正社員
  • 2021年頃

投稿日:

在宅ワークが進んでいる会社です。部署により多少状態が変わりますが、出社率...

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良い点面接

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  • 事務
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

基本的によく面接で聞かれる志望理由や今までの経歴の退職理由などが多かった...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • その他の非正社員
  • 2021年頃

投稿日:

在宅ワークが進んでいるため、人と直接の交流機会が減っている為、人間関係の...

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  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

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派遣だったのもあり勤務していた2年間昇給はありませんでした。有休をとるよ...

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  • 事務
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

派遣社員での勤務でありましたが、かなり早い段階で直接雇用のお話を頂けまし...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

事務で電話対応メインの仕事のため静かな雰囲気です。設備もキレイで社員や従...

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  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

精神的に追い詰められ、吐き気や目眩、耳奥痛が酷くなってしまい退職しました...

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  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

顧客対応は女性が多いですが、修理工場や鑑定人など対応する業者は男性が多い...

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  • 子育て中
  • 2021年頃

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コロナの影響でテレワークを推奨していました。体調不良の人や妊婦の人はフル...

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  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 50代
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  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

通信教育制度への資金補助があります(1万円上限)。まだ若い年代なら、計画...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

保険金を支払うためお客様によっては架空請求をしたり協力を拒否したり、それ...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 50代
  • 男性
  • 役職なし
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  • 中途入社
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

オフィス環境は悪くありません。知らない人に会っても挨拶する習慣は根付いて...

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セゾン自動車火災保険株式会社

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性
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平均年収

533万円
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  • 平均残業時間

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セゾン自動車火災保険株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
データなし
平均残業時間
データなし

テレワーク・リモートワーク(正社員)

制度なし

社員の副業(正社員)

制度なし

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会社概要

  • 業界
    金融・保険
  • 本店所在地
    東京都豊島区東池袋3丁目1番1号
  • 従業員数
    948人
  • 企業URL
    https://www.ins-saison.co.jp/
  • 設立
    1982年9月
  • 代表者名
    佐藤史朗

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