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アルバイトとしての勤務であったが、お客様に積極的にサービスの提案営業を行うことが求められるので入社前と退社後では明らかに提案力や営業力が向上したと感じる。成果を一定上出すことで昇給もかなりの幅ありモチベーションをあげることが出来る。
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中古パソコンやスマホ、デジカメ、ゲーム機ゲームソフトを扱う会社です。商品や製品の知識が無いと難しいと思われますが、自分で調べたり、聞いたりして、案内するので、やりがいを感じます。
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会社の体質が体育会系でゴリゴリ営業という風潮であるので、一応研修はあるが全く役に立たない。現場でやってみろというOJTが基本なので1人よっては合わないと思う。業界全体に言えることであるが、上に居る方は基本的に人間としては良い人が少ないので無理な要求やアルバイトに求める責任を超えたことを指摘してきたりするので忍耐力は強化されたと思う
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基本的にマニュアルはありますが、機能してません。 聞いて覚えることが多く、社員によってはフォローしてくれずひとりで調べることがあります。 客層はマニアックな方が多く、知識がついていかないと大変です。 特にゲーム、アニメが強い会社なので興味がないと、苦痛に感じます。 クレーム処理に関しても基本的に店舗幹部は、対応しませんので、何事にも動じないことが大事です。
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海外から来られるお客様も居ますので、英語の勉強にもなります。販売員より詳しいお客様も居ますので、逆に教えて貰う事も有ります。 直ぐにとは行きませんが、半年後、一年後に振り返ると、実感が湧くと思います
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上層部の人を見る目がなさ過ぎる。モチベーションを下げる事しか出来ない人間が店長になっており、職場の雰囲気が非常に暗い。従業員の笑顔が本当に少ない。 そんな状況でも、店長は上に媚びるのだけは上手なので、上からの評価は高い。 新卒で入ってくる若い人はやる気あるタイプが多いが、このままだと腐っていく一方なので、違う量販店に転職してスキルを向上して欲しいと思う。 社内の人間は携帯や固定回線の契約や説明を何も出来ないので、代わりにヘルパーが入ってくれているが、その人達に対して嫌味や上から目線での対応など、ひどい扱いが多い。 家電量販店の中で最も入るべきでない会社。経営陣を一掃して新しい風を入れないと未来はないと思う。
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どの会社でも言えるがどんなに過酷な環境でも上司に恵まれたり、人間関係が良ければ続けると思う。ただ、私が所属していた部署の上司が他店舗に異動したのに補充がなく、アルバイトの私が求められる仕事量と責任が時給に見合ってないと感じ、退職した。しかしながら、仕事内容はかなり自分の興味がある分野であったので残念であった。
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店頭展示品を引き受けます。それをアルコールやシール剥がし等で磨いて、カメラで撮影をして、ホームページに掲載します。そして梱包して送り出します。カメラ撮影の作業は、自分なりに出来るので、とても楽しい仕事です。
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