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ルートインジャパン株式会社

ホテル

正社員

《鶴岡駅》地域限定社員 ホテルフロントスタッフ【未経験歓迎 残業少なめ 研修充実 福利厚生充実】|旅行サービス関連職

ルートインジャパン株式会社 ホテルルートイン鶴岡駅前

勤務地
山形県 鶴岡市/- 鶴岡駅 ホテルルートイン鶴岡駅前
給与
月給17.3万円〜
勤務時間
勤務形態:シフト制 シフト時間幅:8:00~翌8:00 実働時間:8時間00分/日 休憩時間:1時間00分 時間外労働:あり 【シフト例】 早番)08:00~17:00 遅番)13:00~22:00 夜勤)22:00~翌08:00 遅番がメインの勤務時間になります。 ※夜勤は月5回程度。 【残業について】 月の平均残業時間は10時間~20時間程度と、この業界には珍しく残業が少なめです♪ ワークライフバランスも取りやすい環境がありますよ!

こんな仕事です

[募集職種]

旅行サービス関連職
( 販売・サービス系 > その他サービス関連職 > 旅行サービス関連職 )

[仕事内容]

〈未経験・ブランクOK〉
ホテルスタッフとして、ホテル運営全般に携わって頂きます。

【具体的には】
◎フロント業務
◎食事サービスの補助
◎売上計算
◎伝票のチェック
◎施設管理
など。

★☆じっくり学べる研修期間☆★
◎ホテルの仕事を一通り体験していただきます。
・客室の清掃
・レストランでの配膳
・フロント業務補助

フロントに立ち、ホテルの顔としてお客様をお迎えできるよう独り立ちを目指します。
フロント以外の業務でも、より多くの経験を積んで、サービスの質を追求していきます。

【1日のスケジュール例】
―――――――――――――――――――――
【早番】08:00~17:00
<8:00>
チェックアウト業務
・キー預かり、領収書のお渡し等

<10:00>
客室清掃係の朝礼
・清掃部屋指示、確認

<10:30~17:00>
予約TEL受け等
―――――――――――――――――――――
【遅番】13:00~22:00
<13:00>
チェックイン準備
・ご到着されるお客様の確認

<15:00~22:00>
チェックイン業務
・精算、部屋案内
―――――――――――――――――――――
【ナイト】22:00~翌08:00
<22:00~8:00>
本日発生した事項の引き継ぎ
・日中入力した予約確認
・明日到着されるお客様確認
・翌日の客室清掃割り振り
・館内巡回
・朝食準備
―――――――――――――――――――――

★☆あなたの「気遣い力」が活きるお仕事☆★
声のトーンを変える、話す速度をお客様に合わせる。小さなことですが、その気遣いにお客様は感動してくださります。「ありがとう」とお礼を言われることも多いですが、なにより、「また来たい」、この言葉がホテル関係者にとってお客様からの最大限の賛辞です。あなたのまわりを気遣う力を活かして、お客様にリラックスできる時間を提供し、たくさんの「また来たい」を集めることができますよ!

【大変なところ】
ナイトシフトもあるので、体調管理には細心の注意が必要です。

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    ★研修がシッカリしているので安心してご応募ください!
    ★ブランクがある方からの応募も歓迎します!

    【以下の方はなお歓迎!】
    ◎お客様やメンバーと明るくコミュニケーションが取れる方
    ◎前向きな姿勢で目標に向かって頑張れる方
    ◎人を喜ばせるためのアイデアを出すことが得意な方 高卒以上
  • 勤務地
    山形県 鶴岡市/- 鶴岡駅 ホテルルートイン鶴岡駅前
  • 給与
    月給17.3万円〜
  • 勤務時間
    勤務形態:シフト制
    シフト時間幅:8:00~翌8:00
    実働時間:8時間00分/日
    休憩時間:1時間00分
    時間外労働:あり
    【シフト例】
    早番)08:00~17:00
    遅番)13:00~22:00
    夜勤)22:00~翌08:00

    遅番がメインの勤務時間になります。
    ※夜勤は月5回程度。

    【残業について】
    月の平均残業時間は10時間~20時間程度と、この業界には珍しく残業が少なめです♪
    ワークライフバランスも取りやすい環境がありますよ!

口コミ

仕事の満足度

5人が回答

3.2

  • 良い点 仕事内容

    2019年頃の話

    • 接客
    • その他の非正社員
    • 40代
    • 女性
    • 現職

    基本フロントだが、料飲やハウスにヘルプに行く頻度が高く、忙しいが仕事にやりがいを感じる。当ホテルのフロントチームワークは完璧。

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