事業概要

1.BPO事業・シェアードサービス事業・CRM事業に関するコンサルティン グ及びオペレーションサービス事業 2.コールセンター、コンタクトセンター業務及びこれに関するコンサルティング 業務 3.情報処理サービス業務並びに情報提供サービス業務 4.情報処理に関するソフトウェア及びハードウェアの研究・開発、 販売 5.労働者派遣事業 6.有料職業紹介事業 7.損害保険代理業及び生命保険の募集に関する業務

株式会社マックスコム

評価・業界との比較

総合評価

(業界平均総合評価:

)
  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性
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平均年収

418万円
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  • 平均残業時間

    --時間
  • 有給休暇消化率

    --%

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株式会社マックスコム

クチコミ・会社評価

仕事内容

株式会社マックスコムの評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 現職
  • 2022年頃

投稿日:

大手キャリアの総合窓口の案件/ラウンダー等を担当しています。 所謂クレーマー対応や即時回答が難しく持ち帰った案件の回答を調査/作成したり、 オペレーターさんのフォロー等が業務となります。 担当業務的に気難しいお客様や理不尽な要求をしてくるお客様もいますが、解決に導いた時にはかなりのやりがいを感じます。 また、極稀に労いの言葉も掛けてくださるお客様もいて、そういった時には気恥ずかしさとやりがいを感じますね。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

418万円(回答者数19人)

株式会社マックスコムの評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 60代以上
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

ここ数年昇給はなくインセンティブの支払いもありません。人事評価の内容も曖昧で、なれ合いのような形で契約更新しています。労働組合が無いので職場の問題点や改善点などを相談する術がありません。上司に伝えても改善する動きには繋がりません。時給がある程度の水準なので他の職場に転職することなく、働き続けているメンバーが多いです。

成長・働きがい・キャリア

株式会社マックスコムの評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 60代以上
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

職場の問題点や改善点を上司に提言しても取り入れてもらえず、どこに相談したらよいのかわからない現状です。労働組合がないので職場の意見が上部に届かないことが困り事です。

ワークライフバランス

株式会社マックスコムの評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2022年頃

投稿日:

完全週休2日なので、それなりに休みは確保できていると思います。 定時で上がりたい主婦、稼ぎたい人、学生など様々な人が働いているので自由です。 希望休は月3回まで取れます。 シフト制なので時給でも安定して給料がもらえます。

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会社概要

  • 業界
    IT・通信
  • 本店所在地
    東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 従業員数
    88人
  • 企業URL
    https://max-com.co.jp/
  • 代表者名
    小関剛史

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