富士通コミュニケーションサービス株式会社クチコミ・会社評価

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投稿日:

短時間勤務の契約社員として入社しました。子育て中の主婦には、本当に働きやすい職場です。上司やチームのメンバーにも恵まれて、子供のことで急な休みをいただいても、誰も嫌な顔ひとつしない職場です。 短時間勤務でも、仕事は集中して取り組み成果を出すよう取り組んでいます。自分の働きを上司も評価してくれるので、ありがたいです。子供が成長したので勤務時間を伸ばしながら働いており、ワークライフバランスとしては満足しています。

投稿日:

勤務地が富士通であれば、休憩スペースが広い、マッサージチェア有、社内にコンビニ有、別途で曜日によりますがパンや弁当の販売も有。 会社自体は大手で悪い会社ではないが、所属するクライアント部署によって当たり外れは大きい。 同僚スタッフ・SV・マネージャー含む。 入社時に所属していた勤務地が富士通の時や応援部署で働かせて頂けた際は同僚や上司の方々は明るく優しく、お互いが協力してサポートする姿勢であったため居心地が良かったです。 この頃迄は自分も正社員目指していて管理職も目指していました。 しかしながら、その後所属していた部署はクライアント先常駐勤務でハズレでした。クライアントも大手(言ったらバレる)でしたが、態度は劣悪でいつも偉そうな態度でした。 スタッフやSVも半分位の人は引き続き同じ人達が付いていきました。 クライアント常駐先になって、すみません良い点が見つかりません。

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

服装自由。風通しが良く、人間関係も良好な社風だが、この企業風土に慣れないと、自由でラフなだけにかえって辛い。 コールセンターの現場は、パート・アルバイト/契約社員からの叩き上げが多い。基礎的な知識がないまま現場に出される為、知識の補完なく日々の業務にあたる為、不安と苦手意識だけが蓄積された。

投稿日:

会社名に記載されているとおり、コミュニケーション能力が高い人が多く、業務中だけでなくプライベートでも人間関係が良いと思います。 仕事をする上ではコミュニケーションは必須のため、とても重要な要素だと感じ、会社としてオススメできると感じています。

投稿日:

コールセンターという職種のため、オペレーターは在宅勤務が難しい部署も多いと思います。管理職の正社員は、妊娠中や産後は在宅勤務を選択できる可能性があります。育児と両立のため、時給社員では勤務時間を減らさざるを得ず、単純に手取りが減るため、育児との両立は雇用形態でずいぶん変わってくると思います。

投稿日:

会社としても、いきなりテレワークになったので難しいところもあるかと思いますが、相談したい時や新しい業務を教えてもらう時のサポート体制が不足していると感じました。コミュニケーションもなかなか取れないので、この時期に入社すると慣れるまでなかなかの時間がかかると思います。 チャットでのやり取りがメインなので、不明点や相談したいことがある場合、文字でのやりとりなのでもどかしく感じることも多いです。

投稿日:

所属する部署の上司によっては、仕事の成果を評価してくれる人もいます。そのような上司にあたれば、順調に昇格することができます。 二年に一度のペースで昇格し続けることができ、正社員登用直後の給料と比べると約二倍ほどになりました。 10年もしないで二倍になることに、自身の評価を感じられて満足感が得られるのではないかと思います。また、~手当てとして、月々1万ほど支給されることがあります。全社員を対象にしており従業員のことを考えた活動をしてくれると感じます。

ソフトウェア・情報処理業界の求人

投稿日:

入社直後は契約社員でした。 月給制の契約社員でしたが、基本給の上限がありそれ以上は契約社員であるならどんな成果を残しても月給は変わりません。 正社員になれば月給の上限はなくなりますが、登用されるにも幹部の推薦が必要で、幹部との人間関係を築く必要があります。そこら辺も仕事と割りきれる人ならいいですが、業務だけの成果を人の成果として捉える人にとってはなかなか昇格は難しいかもしれません。

投稿日:

基本的に全員契約社員からのスタートなのでボーナスはなし。業務が増えると昇...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

自分は人間関係で退職を決意した。入社時から居た一人の同期が原因で辞めまし...

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働きがい:配属された部署により異なるかと思う。自分は長い間、ソフトウェア...

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不満な点職場の雰囲気

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エアコン完備で、エコファンや扇風機も併用していますが温度にムラがあり、冷...

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良い点仕事内容

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コールセンターやヘルプデスク職なので、常に人と話しており、問い合わせが解...

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幹部社員と一般社員の給与格差が大きいです。残業の有無は所属部署により大き...

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所属する部署や上司により、異なると思いますが休暇はとりやすいと感じます。...

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休憩室はどのセンターもこだわっているように見えました。従業員が休憩時間に...

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良い点仕事内容

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プロジェクトにより、業務内容はことなるがコンシューマー向けの電話、メール...

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配属先によるかと思いますが、仲間とは和気あいあいと仲良く仕事が出来ます。...

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オフィスは清掃員が入ってくれていたので、いつも綺麗でした。建物自体も新し...

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基本的に客先常駐の業務がほとんどです。なので、この会社というより常駐する...

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生理休暇も、産休&育休も、取得が当たり前のようにスムーズにもらえる。もら...

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給料はほぼ横這い。職制が上がらないとほぼ昇給は無いに等しい。給与体制や評...

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一般的な電話対応スキル(コールセンターだけではなく、普通の電話対応含む)...

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業務内容によりテレワークができず、テレワークで働けているのは特定の人だけ...

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管理者によって正社員登用試験を受けられるまでの期間がことなります。何かし...

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コロナ禍になる前は社内イベントが沢山あり交流する機会かが沢山ありましたが...

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不妊治療中も理解していただき、有給休暇を取らせていただけました。無事出産...

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不満な点退職検討理由

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アウトソーシングで大手企業グループのコールセンターを運営。採用時にコール...

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良い点仕事内容

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自社としての仕事が少ないため、基本はクライアントベースでの業務となります...

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産前産後休暇や、育児休暇については社内の雰囲気も利用しやすい環境であると...

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良い点仕事内容

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パソコン関係のカスタマーサポートやテクニカルサポート・販売・各種ECサイ...

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人間関係で特に不満はなかった。上司は優しい方が多く感情的に不機嫌になるよ...

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働いて数年していくと、タスクが増えてきます。その理由は簡単で作業仕事がで...

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契約社員のため、高評価であっても、昇給は抑えられます。企画職のため更新の...

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契約社員で入社しました。契約社員がほぼ占めているオペレーター職ではなく企...

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富士通コミュニケーションサービス株式会社

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

富士通コミュニケーションサービス株式会社の評価

平均年収

390万円
詳細を見る
  • 平均残業時間

    13.5時間
  • 有給休暇消化率

    61.0%
ワークライフバランスを見る

富士通コミュニケーションサービス株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
61.0%
平均残業時間
13.5時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
100.0%
実施日数比率

社員の副業(正社員)

制度なし

富士通コミュニケーションサービス株式会社質問・相談

    • 解決済み

    富士通系列の会社で働いている方に質問です 現在、非正規社員で富士通の某グループ会社(富士通の中ではかなり有名な部類に入るところ)で勤め...

    質問日
    2010/06/19
    解決日
    2010/06/25
    回答数
    1
    • 解決済み

    今いちばん人気なコールセンターはどこですか?

    質問日
    2015/10/15
    解決日
    2016/02/19
    回答数
    1
    • 解決済み

    富士通コミュニケーションサービス株式会社は、富士通のグループ会社ですか?それとも子会社ですか?関連会社?富士通全体からみてどこに位置す...

    質問日
    2011/01/20
    解決日
    2011/01/20
    回答数
    1

富士通コミュニケーションサービス株式会社

会社概要

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