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アルバイトで頑張っていることや、接客をする中で心がけていることなど、会話ベースの中で聞かれることが多かったです。また、逆質問の時間が15分くらい取られるので、用意しておくことをお勧めします。和やかな雰囲気の中にも鋭い質問くることがあるので、詰まってしまっても、しっかり考えて述べることが大切です。また、笑顔を忘れずに面接することが大事だと思います。
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食に対する思いを聞かれるが、ただ好きというだけではよくない。 なぜ好きなのかまで答えられるようにしておくと良いのではないか。 面接の雰囲気は基本的に和やかであるが、先行プロセスがそこまで多くないため、逆質問等で見極める必要がある。内定した後には、内定者のみの集まりや未承諾の場合でも今後会社をよく知っていくためのプロセスが用意されているそう。
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日々覚えることや慣れないことばかりなので成長できる。ただ忙しいので毎日毎日、やりがいと達成感を得られる。8時間越え労働、祝日や大型連休などは週40時間以上の労働になるが、その分別で給料は貰えるので大手ならではの福利厚生は基本的なものはしっかりしていると思う。比較的休みも融通が効きやすいので働きやすいと思います。
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私は5年ほど勤めています。仕事内容は接客、料理提供、空いた食器を下げることと、お会計です。更に私の働いている店舗ではサラダバイキングを実施しているため、サラダの補充も業務に入ってきます。やりがいを感じる点は、お客様からお褒めの言葉を頂いた時です。嬉しさを感じるのと、ホスピタリティを意識して働いているため、お客様の満足のいく空間を提供できたという達成感も同時に感じることができ、働く活力になります。この仕事を通して、相手の立場に立って考える力と視野を広く持てるようになりました。お客様がこれしてくれたら嬉しいなど考えて動き、また周囲と協力しながら接客していきますので、周りをよく見ながら動けるようになります。この仕事は相手の立場に立って考えられる人、聞き上手の人が向いていると思います。社会勉強にもなりますので、この仕事をおすすめします。
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最近は配膳ロボットが配置されて来ましたので、フロアでの勤務時は注文を取る事も無く、料理を運ぶことも無く備品の補充や下げものとレジの対応のみとなります。 自身の希望で厨房(キッチン)とフロアが選べるのと、翌月の勤務希望も店長と相談して決められるのであらかじめ予定が有る場合は気軽にお休みが取れます。 緊急でお休みしたい時もLINEや電話で連絡をすれば、代わりに誰かが入ってくれたりしますので相談にも乗ってくれます。
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お客様との会話やコミュニケーションは楽しいものでやりがいはありますが、まれに理不尽なことをおっしゃるお客様もいらっしゃいます。対処するのに困る時にマネージャーが不在で困ることもありますが、お客様のご連絡先を聞いて上にあげるようにしてます。店では経験が1番長いパートなので、どうしても他のメンバーから対処を頼まれると難しいお客様相手だと困ることもありますが仕事は楽しいのでこれからも続けたいと思っています。
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調理はパンケーキメインのため、丸く分厚く作れるようになるまでに時間はかかりますが慣れればスピードも上がり上手く焼けるようになります。お客様から褒めていただけることも増えやりがいを感じます。あとはフルーツの切り方やフレンチトーストの仕込み、皿への盛り付けも学べるため普段の生活にも生かせることが多いです。人間関係も特に悪くはなく、みなさん優しく面白い人が多いです。控え室では育児のアドバイスを貰ったり、子供のことメインで喋ったりします。
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子供の学校の行事などに合わせて、休みがとりやすい。初めから、夏休みなどの長期休暇はもらうように言っておけば、そのようにしてくれる。 子供の体調不良の時など、変わってもらいやすい雰囲気なところが良い。 短時間でもシフトに入れるので助かる。 他の従業員も、だいたい主婦なので、お互いに状況がわかり合いやすく、突然の休みなどに対する助け合いの精神があるように思う。
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