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お客様との電話対応が基本です。家具を購入したお客様の要望を仕入れ先に伝え、可能かどうかなどをお客様の代わりに調査しています。お客様の希望に沿えるよう努力していますが、感謝の言葉をかけてくださったときが一番やりがいを感じる瞬間です。メールやFAXの基本操作方法も学ぶことができて、社会的に成長できました。
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毎日色々なお客様と対話するので楽しかったです。空いている時間に、機械について勉強する時間を設けて頂いたり、わからないことを尋ねると理解するまで教えて頂ける環境もよかったです。疑問を持ったお客様に丁寧に使い方や機能の説明をし、理解して頂けた時やありがとうという言葉を頂けることにとてもやりがいがありました。直接お会いしてお話し出来ないため、説明する難しさはありましたが、そのぶん分かりやすい等言って頂けるととても嬉しく感じました。また、スコア等もフィードバックして頂けるため、前月と比較したりして自分自身の目標を立てたり、モチベーションがあがったりするので楽しく取り組むことができました。
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配属先のクライアント先によって人員や業務内容に大きく振れ幅があると聞いていますが、 正社員の中にもかなり曲者が多く、心が挫けてしまった方の話もありました。 また、コールセンターの特性上派遣社員の方が多く、癖のある方が多かったです。
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優しい人がとても多く、分からないことや困ったことがあればすぐに質問し、学習できる環境だったのがよかった。 毎月フィードバックしていただけるので、自分の仕事内容を振り返ることができる。
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みなさん良い人ばかりで、人見知りの自分も 不安だったけどすぐに馴染めて 仲良くしてもらえてギスギスしたような 人間関係もなく、職場の人間関係のストレスもなく 働けて、日々楽しく過ごさせてもらっている
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子供が保育園に通っていても 自由にシフトを組ませてもらえて、 子供が体調崩してしまったときは 嫌な顔せず休ませてもらえる 気まずくもなく気兼ねなく頼めてありがたいです
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そもそも基本給が少ないです。更に東京での勤務なのに家賃手当がないため給料のほとんどが支払いで消えます。正直満足な生活を送れていないので転職を検討しています。
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毎日同じことの繰り返しで自分がやりたい仕事ではない気がします。単純作業が好きな人には向いているかもしれませんが、物足りなく感じます。クレーマーもいますので、話が通じなくストレスが溜まることもあります。
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希望があれば希望の日にテレワークができる。体調がすぐれない日は当日でもテ...
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テレワークに関しては、会社としてチカラを入れており。一昨年のコロナが流行...
正社員ではなく、無期雇用です。 昇給 地域手当 住宅手当は、ありません。 また、社員…続きを見る
仕事については、いろいろな仕事があります。コンサルティングの仕事から、技術調査、システムの設…続きを見る
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