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営業が無理です と宅建持ってる人が言えば店舗の事務スタッフに変更できたり、本社にある法人営業部や売買部、リフォーム部、入社した新卒向けに研修や講習をするDreamチーム等様々な部署があり、希望すれば配置転換が可能。その人に合わせたポジションへ席替えが出来るのは、大手ならではでの長所だと思う。
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いい意味で、退職されない様に優しくしてくれる。 体調不良で急遽の休みも有給を許可されたり、店長職で言う事を聞かない部下がいても、指導や注意叱責はせずに『店舗運営を一緒に頑張っていく』と言うスタイルでやれと言われる。 もちろんそれは当然ですが、悪いことやダメな事やできていない事を指導するのは当然だと思うのだが、それも会社が退職にビビってしなくなってきているので下で働いている方は居心地良さそうでいいと思います。ただ、会社としてやっている事はどうかと思う。
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『店長代理』と言う新しい役職が出来た。店のメンバーを指導育成する仕事が、薄給が理由で中堅社員の退職の連発で慢性的な人手不足だから店長自身も営業として売上を作れと言う目的。この余計な役職のせいで手当がたったの20,000円ぽっち。基本給が全く上がらない。 店長になると言う事は、必然的に売上がよく選ばれてなっているので年収や住民税が上がる。 店長代理になると、歩合が付かなくなるので給料が減り、住民税が高い。部下の指導や店の数字やシフト管理、クレーム対応、報告業務、外部向けの責任者講習(暴力団排除)とやる仕事は責任者と全く同じ。お客様へ渡す名刺に(店長)と記載される。会社に都合よく使われているとしか思えない。この制度を本当によく考えないと、新卒か入社2、3年目の若い社員とお偉いさんしかいない会社になって、退職の歯止めがきかなくなると思う。 給料が入社した新人の時より下がってたので退職を決意しました。
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基本的に同じことの繰り返しで、物件登録、写真撮影、反響メール呼び込み、来店接客案内、申込、契約、鍵渡し この順番をひたすら繰り返すのが基本になります。他にはオーナー様との関係構築などもあります。 個人的にはオーナー様と関係値を作って大きいリフォーム案件などを貰った時はやりがいを感じた。売上を積み上げていく楽しさはあると思う。
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普段から退職されない様に優しくしてくれるが、逆に退職の相談とそれが正式に決まると掌を返すように対応が変わる。『無責任だ』や『勝手だ』と言われ、就業規則の一ヶ月前に申請しても、引き止めや会社都合で退職日が伸ばされ、希望の日(来月末等)を伝えて規則範囲内でも『それはできない』や『セコい』や『こちらがあなたに費やした時間を返せ』と言われた。 人手不足で困っているのは重々承知しているが、会社の規則に沿って意思を伝えているのに、頭にきて感情的になり追い詰めるのはやめて欲しいです。子供じゃないんですから。それが本性ですか?と聞きたい。
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給料は落ちていく一方で、昇給等も特に無し。 残業代は売上の歩合率から引かれるので実質無し。残業や休日に出社するとサービスでは無く給料が引かれる。 給料の明細が細かく分けられていて、給料の計算方法が殆どの担当が理解していなく、上司は辞めさせないように、上手く言ってくる。
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お部屋探しをしているのはとても楽しい。まだ新人だからか店長や周りの社員が途中で口を挟んできて自分が思ったように話せないが、それでも案内にいきお客様が喜んでくれたらすごい嬉しいし、自分の仕事に自信を持てる。経験を積まないと分からないことだらけだが、店舗の方も優しいので分からないこと、知らないことは聞けばなんでも教えてくれる。
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営業会社なので数字は常に求められる。苦手な社員はなかなか長く勤務する事は難しいのは感じる。入社の際に業務内容をしっかり確認する方が入社後の相違がないと感じる。営業会社なので離職者は少なくない、営業職以外の部門も今後増えていくと良くなるのではと思う。本社勤務や営業事務の仕事もある。
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