GMOペパボ株式会社

通信・放送

正社員

GMOペパボ株式会社 minne カスタマーサービス

GMOペパボ株式会社

給与
非掲載
勤務時間
・フレックスタイム制 ※コアタイム12:00〜16:00、月の所定労働時間(営業日×8H)をクリアしていることが条件です

こんな仕事です

職務内容
「minne」 に関わる下記業務をお願いいたします。
・お客様から寄せられるメールお問い合わせへの対応
・サービスの機能や業務の改善提案
・アルバイトとして働く仲間の教育
・代表電話の取次業務
・その他、関連する業務全般
担当者より一言
寄せられたお問い合わせの解決がゴールではなく、お客様にファンになっていただくところまでを考え、「minne」らしい温かみのある対応を心がけております。
上記のマインドを持って、最高のチーム作りを一緒に目指していただける仲間を求めています!

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    必須スキル ・カスタマーサポート業務の経験1年以上
    (電話・メール・チャット等、種類は問いません)
    ・土日祝を含む週5日のシフト勤務が可能な方 歓迎スキル ・カスタマーサポートにおけるリーダー業務の経験がある方
    求める人物像 ・ペパボの「わたしたちが大切にしている3つのこと」に共感し、行動してくれる方
    ・何事にも積極的に取り組み、ポジティブな思考をお持ちの方
    ・PCやスマホ、タブレット端末でインターネットをするのが好きな方
    ・人と接することが好きな方
  • 給与
    非掲載
  • 勤務時間
    ・フレックスタイム制 ※コアタイム12:00〜16:00、月の所定労働時間(営業日×8H)をクリアしていることが条件です

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