株式会社東京モバイルネットワークのクチコミ・会社評価
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良い点仕事内容
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- 接客
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- 2014年以前
投稿日：
ドコモショップでの接客のお仕事です。料金の支払いにきたお客様の対応をしたり、操作の説明を聞きに来たお客様に操作説明をしたりします。新規の契約をしたり、機種変更も行います。ドコモのクレジットカードの件数や、タブレットの契約件数を競っていたので必死に件数を獲得出来るようにやっていました。 件数が取れればインセンティブが入ります。 また、スキルアップテストがあり、合格すれば給料にも反映されるので、やりがいのある仕事だと思います。 新人の子が、入って来たらいいから教えて、後ろについて接客を 指導したりもしました。裏方作業は在庫の管理や、お金の管理をしました。 その当時は毎日、残業が２時間以上ありました。今は改善されていると聞いています。月1回ある棚卸しの時には深夜0時を回るまで行うときも有りました。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
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- 2014年以前
投稿日：
お客様からのクレーム対応が大変な時もありました。 物を投げてきたり、罵声を浴びせられても耐えなくてはいけないので怖かったのを覚えています。
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株式会社東京モバイルネットワークの質問・相談
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会社概要
- 業界
- 小売
- 本店所在地
- 東京都練馬区北町２丁目３６番２４号
- 従業員数
- 116人
- 代表者名
- 白井武三
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