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株式会社MonotaRO

専門店

正社員

オーダーマネジメントスペシャリスト-笠間

株式会社MonotaRO

勤務地
茨城県笠間市吉岡245-2
給与
月給25万円〜40万円

こんな仕事です

テレビCMでもおなじみ「工場の味方『モノタロウ』♪」
・設立9年で東証一部上場、3.5年で売上倍増・昨年オープンしたばかりのフリードリンク付きのきれいなオフィス・ネイル、服装、髪型自由。社長、役員も「さん」づけで呼ぶ風通しの良さ
仕事内容
顧客/サプライヤー/配送業者様の取引先窓口担当として、各種問い合わせ対応及び、オペレーターのマネジメント、業務フローの改善などを行っていただきます。
▼具体的には・業務オペレーション、フロー構築/改善・オペレーターマネジメント(採用・教育・研修)・エスカレーション対応・予算策定、管理・サービス品質、生産性、コスト管理
募集背景
本社にあるオーダーマネジメントグループの機能を、茨城県笠間市にある笠間コンタクトセンターへ新設することになり、新規メンバーを募集いたします。
「組織運営に携わりたい」「立ち上げに関わりたい」「マネジメントを経験したい」
茨城地域に密着、安定した企業基盤と風通しの良い社風。ご自身のキャリアアップに挑戦できることを、お約束します。
求めるスキル・経験
・コールセンター等での勤務経験・営業事務、お客様からの問い合わせ対応業務などの経験・受発注管理業務の経験・Excelなどの表計算ソフトの利用経験

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 勤務地
    茨城県笠間市吉岡245-2
  • 給与
    月給25万円〜40万円

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