株式会社メディアミックス

正社員

【自社勤務】【未経験歓迎】カスタマーサポート(昼)/シフト勤務/平均残業時間20時間以内

株式会社メディアミックス

勤務地
本社東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル8F
給与
年収312万円〜612万円
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間7.5時間)休憩時間:60分(12:00~13:00)時間外労働有無:有

こんな仕事です

■事業内容:・フードサービス関連企業向けソフトウェアパッケージの開発、販売及びインターネット配信サービス(SaaS/CloudComputing)・フードサービス関連企業向POS用ソフトウェアの開発、販売・食品流通小売、卸売、物流業向けソフトウェアパッケージの開発、販売・書店向ソフトウェアパッケージ、JA向資産管理ソフトウェアパッケージの開発、販売【自社勤務】【未経験歓迎】カスタマーサポート(昼)/シフト勤務/平均残業時間20時間以内自社開発したPOSレジスターならびに本部支援システムへのお客様の問合せに関して、迅速に回答する業務を行っていただきます。■職務の特徴:当社は外食企業向け情報システムソフトウェアを自社で開発・販売している会社です。今回、顧客満足度向上の一環としてお客様からの電話応対チームの強化を図ります。業務習得は3ヶ月間のカリキュラムに沿った実務指導を受け習得していただきます。カリキュラムでは、電話応対の他にデータ送受信監視業務等も行っていただきます。また、基本は国内になりますが、アメリカ・東南アジアからの問合せもあるため、英語・中国語ができる方を歓迎いたします。■就業時間(1)9:00~17:30(2)11:00~19:30(3)14:30~23:00※基本は(1)での勤務。シフトで(2)、(3)の勤務もございます。■当社の特徴・魅力:(1)フードサービス関連の企業様向けに様々なクラウドソリューションを提供しております。主力製品である店舗本部トータル支援システム「FOODIT21」は、今では1店舗の会社から1,000店舗を超える会社まで、数多くのフードサービス企業様・店舗で運用されております。システムサービスの提供開始から17年が経過し、現在では15,000超の店舗に支持されております。(2)日本企業の海外進出に伴い、アメリカ・中国・台湾・香港・シンガポールへ現地法人を設立し販路拡大を図っております。当社の強みは、外食企業での業態によって異なるオペレーションに則ったソフトウェアにカスタマイズすることで、お客様との信頼と支持を得てきたことです。これからも外食産業に特化したPOSシステムやオーダーエントリーシステムを手がける独立系ソフトウェアベンダーとして、毎年増収増益を実現し着実に成長を遂げてまいります。<学歴>大学院、大学卒以上<必要業務経験>■歓迎条件:・IT経験・語学力<語学>歓迎条件:英語中級、中国語(北京語)中級、中国語(広東語)中級9:00~17:30 (所定労働時間7.5時間)休憩時間:60分(12:00~13:00)時間外労働有無:有通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険<待遇・福利厚生補足>通勤手当:実費支給(上限20,000/月)家族手当:5,000円※社内規定により支給住居手当:7,000円※社内規定により支給社会保険:社会保険完備<教育制度・資格補助補足>補足事項なし<その他補足>■育児休業(取得実績あり)■企業年金基金■資格手当、役職手当■イベント・社内行事(数年に一度全社員での海外旅行、夏季バーベキュー大会、社内料理コンペティション等)週休2日制有給休暇10日~20日休日日数124日平日2日間休み有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)、慶弔休暇、夏期休暇(2日)、年末年始休暇(5日)、産前産後休暇、育児休暇

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    <学歴>大学院、大学卒以上
  • 勤務地
    本社東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル8F
  • 給与
    年収312万円〜612万円
  • 勤務時間
    9:00~17:30 (所定労働時間7.5時間)休憩時間:60分(12:00~13:00)時間外労働有無:有

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