株式会社グローバルウェイ

情報・システム・ソフト

正社員

ドコモショップの窓口スタッフ/せら店/応募時履歴書不要/未経験OK/育休取得率100%/資格取得に応じて毎月の資格手当もアップ

株式会社グローバルウェイ

勤務地
広島県 世羅郡世羅町寺町西福寺1206
給与
月給17万円〜25万円

こんな仕事です

当社は、広島県内にドコモショップ3店舗や子ども英語教室、デイサービス、児童発達支援などを展開している地域密着型企業です。これからもお客様のニーズ以上のサービスと価値の提供を行い、地域の皆さまの豊かな暮らしと笑顔のために成長を続けて参ります。

あなたには、ドコモショップにおける「窓口スタッフ」として下記業務をお願いします。
<具体的な業務内容>
・フロアでのお客様ご案内
・携帯機能や特徴のご説明と販売
・新規契約手続き
・料金プランのご説明
・契約変更手続き

この他にも、店内装飾(POP作成等)や簡単な店内清掃などお店づくりに携わっていただくお仕事です。

◎キャリアや意欲次第では・・・
・イベント企画
・電話教室の講師(携帯電話の使い方)
・新人教育 …など
幅広い業務があるので、ご自身の志向に合わせて新たな分野へチャレンジしていくことも可能です。
携帯の操作が全く分からないお客様も多く来店されますので、業務未経験の方でもすぐに慣れてご活躍いただける機会がたくさんありますよ!

<入社後の流れ>
■新入社員研修を受講
入社後3カ月間は、企業理念や接客マナーを含む業務スキルを身に付けていきます。商品知識や手続き方法などの基本を一から丁寧に指導しますので未経験者の方も安心してくださいね!

■現場でのOJT
現場に出た後も先輩スタッフによるOJTで、実際の業務をキャッチアップしていくことができます。活躍する先輩たちも未経験スタートのスタッフが多いので、不安な気持ちを理解してくれて、困ったことがあればいつでも質問しやすい雰囲気です。

★成長やスキルに応じて定期的な資格取得試験や研修も受講可能!
目指すべき目標が明確にあり、段階を踏みながら自分自身の成長を感じながら働くことができます。


◆◇◆「働き方改革」実施中!◆◇◆
お客様に心からご満足いただくためには、そこで働く社員たちが豊かな感性を持って+α(アルファ)のサービスを提供していく必要があります。社員たちのイキイキした表情があるからこそ、お客様も笑顔にできると考えており、働き心地の良い職場環境づくりを推進しています。「定時退社Day」による残業の削減を行っており、平均有給消化日数は10日間を実現!プライベート時間もしっかりと確保しながら、心も身体も安定して働ける会社を目指しています。

◆◇◆キャリアを諦めない選択◆◇◆
女性は様々なライフイベントでキャリアを継続させることが難しいなか、当社は性別に関係なく全ての社員がキャリアを諦めることなく、長く働ける環境を整備しています。当社の管理職は女性が7割以上。社長や人事担当者も女性で、様々な理由でキャリア継続が困難だった女性社員の職場での活躍を、温かな気持ちと制度面で下支えしています。制度活用の雰囲気も根付き、育休取得率は100%!職場復帰もサポートし、家庭と両立しながら前向きに働く社員たちが多数在籍しています!

◆◇◆資格取得でステップアップを実感◆◇◆
お客様対応を担当するにあたっては、ドコモが実施する資格取得が必須となり、取得を目指しながら販売スタッフとしての専門知識を身に付けていきます。まず目指すは「プレマイスター」資格。その後も成長しながら次の資格取得を目指していきます。常に目指すべき目標が明確にできるので、階段をのぼるようにステップアップが可能。一つ一つクリアしながら自分自身の成長を実感することができます。取得した資格により資格手当を受け取れるので、それがやりがいにも繋がりますよ。

<階段式にステップアップ>
「プレマイスター」→「マイスター」→「グランマイスター」→「フロントスペシャリスト」

★資格取得に応じて毎月の資格手当もアップ!
プレマイスター 2,500円
マイスター 10,000円
グランマイスター 31,500円
フロントスペシャリスト 52,500円

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    <必須条件>
    ★★★未経験者歓迎★★★
    普通自動車免許必須 ※AT車限定可
    (他店舗へのヘルプが発生することがあるため)

    <歓迎条件>
    ★他社キャリア(au、ソフトバンク等)経験者も大歓迎です!

    <最終学歴>
    高等学校卒業以上
  • 勤務地
    広島県 世羅郡世羅町寺町西福寺1206
  • 給与
    月給17万円〜25万円

口コミ

仕事の満足度

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  • 不満な点 退職検討理由

    2017年頃の話

    • 営業
    • 正社員
    • 20代
    • 女性
    • 役職なし
    • 現職
    • 新卒入社

    私がもしバイト入社だったらもうやめてる仕事だなとは思いますが、正社員として入った以上頑張らないといけないので頑張りますが、懸念として営業職なのにずっと建物にいるのがいやでやめたいってすごい思います

この会社の口コミは9件あります

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