株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ

人材派遣・業務請負

契約社員

販売/小売/その他/サービス

株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ

勤務地
兵庫県 ◆北海道 帯広市、札幌市、中川郡、帯広市、釧路市、北見市、河東郡、北広島市 ◆岩手県 花巻市、仙台市、白石市 ◆秋田県 秋田市、大館市 ◆福島県 郡山市、会津若松市、いわき市 ◆茨城県 石岡市、日立市、土浦市、取手市、牛久市、坂東市、ひたちなか市、下妻市、水戸市 ◆栃木県 小山市、佐野市、真岡市、小山市、那須塩原市、下野市 ◆群馬県 伊勢崎市、前橋市、桐生市、高崎市、沼田市、富岡市、みどり市 ◆埼玉県 戸田市、春日部市、入間市 ◆千葉県 千葉市、松戸市、佐倉市、柏市、成田市、印西市、浦安市、成田市、船橋市、東金市 ◆東京都 足立区、江戸川区、江東区、豊島区、世田谷区、八王子市、豊島区、三鷹市、新宿区、江東区 ◆神奈川県 逗子市、横浜市、相模原市 ◆新潟県 長岡市、新潟市 ◆富山県 砺波市、高岡市 ◆石川県 小松市 ◆福井県 福井市 ◆山梨県 甲府市 ◆長野県 松本市、長野市、 佐久市、諏訪市 ◆岐阜県 羽島市、美濃加茂市 ◆静岡県 沼津市、伊豆の国市、湖西市、静岡市 ◆愛知県 豊田市、弥富市、豊川市、名古屋市、春日井市、豊橋市、豊川市、西尾市 ◆三重県 松阪市、津市 ◆大阪府 高槻市、大阪市、門真市 ◆兵庫県 西宮市 ◆奈良県 奈良市 ◆鳥取県 倉吉市、鳥取市、米子市 ◆島根県 出雲市 ◆岡山県 倉敷市、岡山市 ◆広島県 尾道市、呉市、福山市、呉市、三原市、広島市、安芸郡、広島市、東広島市、尾道市 ◆山口県 萩市、下関市、山口市、下松市、光市、周南市 ◆徳島県 板野郡、鳴門市 ◆徳島県 板野郡 ◆香川県 丸亀市 ◆愛媛県 新居浜市、大洲市、松山市、今治市 ◆高知県 四万十市 ◆福岡県 宮若市、北九州市、福岡市、筑後市、大牟田市、大川市、行橋市 ◆佐賀県 武雄市、唐津市、鳥栖市 ◆熊本県 玉名市、熊本市、人吉市、荒尾市、菊池市、八代市 ◆大分県 大分市、中津市 ◆宮崎県 児湯郡、宮崎市、日向市、都城市 ◆鹿児島県 鹿屋市 ◆沖縄県 浦添市、那覇市
給与
年収250万円〜400万円

こんな仕事です

【職種名】
ソフトバンク クルー(スマホアドバイザー)

【仕事内容】
★ソフトバンク株式会社の直雇用!
★早ければ2~3年で正社員登用可能!
★職歴・経験は不問、ホスピタリティ重視の募集です!

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■ソフトバンクショップの「販売クルー」とは異なる仕事です。

【1】売上販売の目標がないのでストレスがあまりかかりません。
【2】クルーと違い立仕事ではない為、体力的にも負荷がかかりません。
【3】残業も少なくワークライフバランスがとりやすいです。

ソフトバンクショップでスマホ教室運営、携帯電話のご購入相談、
アプリ・サービスのご案内、アフターフォロー等、サポート業務に特化したクルーです。
お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんで頂くための徹底サポートをお任せします。

◆来店フォロー→機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明
◆スマホ教室→操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営
◆購入サポート→購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案
◆提案サポート→SNSや動画アプリ、スマホ決済の「PayPay」、「Yahoo!カード」等をご提案
◆修理受付
◆解約受付


【応募資格】
【1】職歴・経験は問いません
【2】異業界からの転職者多数
【3】学歴、高卒以上OK
【4】主婦(夫)の方でも歓迎
【5】アルバイト・派遣の方でも歓迎(ソフトバンク社への「正社員登用制度」あり)
※土日祝日出勤できる方で「週5日勤務、一日当たりはフルタイム8時間勤務できる方」に限ります

★こんな人を歓迎します!
・親身になって相談ができる方
・誰にでも優しく分け隔てなく接することが出来る方
・相手の話をしっかりと聞くことが出来る方
・困っている方へ手を差し伸べられる方


■充実のサポート体制で、安心のデビューが可能です。

【1】未経験をサポート!(基礎研修)
初めての接客でも安心。
クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルを5日程度かけて学ぶ基礎研修からスタート。
現場経験豊富な社員が研修講師を務めているので、実務に基づいた丁寧な指導を行える研修体制があります。
またその後1か月~2ヵ月程度、先輩スマホアドバイザーのもと、OJT研修を実施する予定です。

【2】知識をサポート!(eラーニング)
ソフトバンククルーに必要な知識は、iPad等を使って、
eラーニングで学べます。最新の商品・サービスや専門用語など、
いつでもどこでも、自分のタイミングで受講できるのが魅力です。

【3】実演でサポート!(ロールプレイング)
集合研修では新入社員同士がクルー役とお客さま役に分かれて接客を疑似体験。
何度もトレーニングを重ね、売り場での実践的な接客スキルを習得するのがこのロールプレイングです。
お客さま視点に立つことで新たな発見も。「不安がなくなった」との声が多く寄せられる人気の研修です。

【4】デビュー後をサポート!(フォローアップ研修)
店舗に勤務し始めてからも、働いてみて気付いた疑問点などに応えるフォローアップ研修があります。
さまざまな不安を解消するとともに、さらなる接客スキルの向上や、
クルーとしての自信を付けるため、さまざまなサポートをします。

【募集年齢】
20歳以上 40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

【雇用形態】
契約社員

【勤務地】
◆北海道
帯広市、札幌市、中川郡、帯広市、釧路市、北見市、河東郡、北広島市
◆岩手県
花巻市、仙台市、白石市
◆秋田県
秋田市、大館市
◆福島県
郡山市、会津若松市、いわき市
◆茨城県
石岡市、日立市、土浦市、取手市、牛久市、坂東市、ひたちなか市、下妻市、水戸市
◆栃木県
小山市、佐野市、真岡市、小山市、那須塩原市、下野市
◆群馬県
伊勢崎市、前橋市、桐生市、高崎市、沼田市、富岡市、みどり市
◆埼玉県
戸田市、春日部市、入間市
◆千葉県
千葉市、松戸市、佐倉市、柏市、成田市、印西市、浦安市、成田市、船橋市、東金市
◆東京都
足立区、江戸川区、江東区、豊島区、世田谷区、八王子市、豊島区、三鷹市、新宿区、江東区
◆神奈川県
逗子市、横浜市、相模原市
◆新潟県
長岡市、新潟市
◆富山県
砺波市、高岡市
◆石川県
小松市
◆福井県
福井市
◆山梨県
甲府市
◆長野県
松本市、長野市、 佐久市、諏訪市
◆岐阜県
羽島市、美濃加茂市
◆静岡県
沼津市、伊豆の国市、湖西市、静岡市
◆愛知県
豊田市、弥富市、豊川市、名古屋市、春日井市、豊橋市、豊川市、西尾市
◆三重県
松阪市、津市
◆大阪府
高槻市、大阪市、門真市
◆兵庫県
西宮市
◆奈良県
奈良市
◆鳥取県
倉吉市、鳥取市、米子市
◆島根県
出雲市
◆岡山県
倉敷市、岡山市
◆広島県
尾道市、呉市、福山市、呉市、三原市、広島市、安芸郡、広島市、東広島市、尾道市
◆山口県
萩市、下関市、山口市、下松市、光市、周南市
◆徳島県
板野郡、鳴門市
◆徳島県
板野郡
◆香川県
丸亀市
◆愛媛県
新居浜市、大洲市、松山市、今治市
◆高知県
四万十市
◆福岡県
宮若市、北九州市、福岡市、筑後市、大牟田市、大川市、行橋市
◆佐賀県
武雄市、唐津市、鳥栖市
◆熊本県
玉名市、熊本市、人吉市、荒尾市、菊池市、八代市
◆大分県
大分市、中津市
◆宮崎県
児湯郡、宮崎市、日向市、都城市
◆鹿児島県
鹿屋市
◆沖縄県
浦添市、那覇市


【年収】
250万円~400万円まで

【給与・待遇】
◆ 給与(時給)
1,450円~1,600円:東京・神奈川・千葉・埼玉
1,400円~1,550円:愛知・石川
1,350円~1,500円:大阪・京都・兵庫・茨城・静岡・宮城・大分・長野
1,250円~1,400円:上記以外
※評価により時給が変動
※当月末日締、翌月25日支払
◆固定残業の有無:なし
◆月収例/25万円 (時給1,450円×1日8h×20日+残業10h/月

【雇用形態】
販売契約社員
(3ヶ月更新、ただし初回のみ2~4ヶ月の間で変動、試用期間なし)
雇用上限:5年

【手当制度】
・通勤手当支給(規定あり)
・社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・店舗により車通勤可(規定あり)
・入社時に研修有
・制服貸与
・福利厚生制度あり(自社インターネット優待制度等)

【正社員登用】
登用制度有(年2回)
正社員登用後はエリア転勤

【選考】
書類選考→適性検査→面接(原則1回)で合否決定

【待遇】
交通費支給(規定あり)
年次有給休暇(初年度は、6ヵ月勤務後10日付与)
正社員登用制度(年2回)
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
昇給あり(職能評価によって変動)
店舗により車通勤可(規定あり)
研修制度
・入社時に研修あり
・研修期間中の給与は時給と同じ
・研修期間中の宿泊費、交通費は当社負担
制服貸与
福利厚生制度あり(自社インターネット優待制度等/社員利用制度)
契約更新可(3ヶ月更新、ただし初回のみ変動の可能性あり)



【休日・休暇】
【勤務日】
5勤2休(週40時間ベース)
土日祝日は基本出勤になります。
(希望休は相談に応じますのでご安心ください)

募集要項

  • 雇用形態
    契約社員
  • 勤務地
    兵庫県 ◆北海道 帯広市、札幌市、中川郡、帯広市、釧路市、北見市、河東郡、北広島市 ◆岩手県 花巻市、仙台市、白石市 ◆秋田県 秋田市、大館市 ◆福島県 郡山市、会津若松市、いわき市 ◆茨城県 石岡市、日立市、土浦市、取手市、牛久市、坂東市、ひたちなか市、下妻市、水戸市 ◆栃木県 小山市、佐野市、真岡市、小山市、那須塩原市、下野市 ◆群馬県 伊勢崎市、前橋市、桐生市、高崎市、沼田市、富岡市、みどり市 ◆埼玉県 戸田市、春日部市、入間市 ◆千葉県 千葉市、松戸市、佐倉市、柏市、成田市、印西市、浦安市、成田市、船橋市、東金市 ◆東京都 足立区、江戸川区、江東区、豊島区、世田谷区、八王子市、豊島区、三鷹市、新宿区、江東区 ◆神奈川県 逗子市、横浜市、相模原市 ◆新潟県 長岡市、新潟市 ◆富山県 砺波市、高岡市 ◆石川県 小松市 ◆福井県 福井市 ◆山梨県 甲府市 ◆長野県 松本市、長野市、 佐久市、諏訪市 ◆岐阜県 羽島市、美濃加茂市 ◆静岡県 沼津市、伊豆の国市、湖西市、静岡市 ◆愛知県 豊田市、弥富市、豊川市、名古屋市、春日井市、豊橋市、豊川市、西尾市 ◆三重県 松阪市、津市 ◆大阪府 高槻市、大阪市、門真市 ◆兵庫県 西宮市 ◆奈良県 奈良市 ◆鳥取県 倉吉市、鳥取市、米子市 ◆島根県 出雲市 ◆岡山県 倉敷市、岡山市 ◆広島県 尾道市、呉市、福山市、呉市、三原市、広島市、安芸郡、広島市、東広島市、尾道市 ◆山口県 萩市、下関市、山口市、下松市、光市、周南市 ◆徳島県 板野郡、鳴門市 ◆徳島県 板野郡 ◆香川県 丸亀市 ◆愛媛県 新居浜市、大洲市、松山市、今治市 ◆高知県 四万十市 ◆福岡県 宮若市、北九州市、福岡市、筑後市、大牟田市、大川市、行橋市 ◆佐賀県 武雄市、唐津市、鳥栖市 ◆熊本県 玉名市、熊本市、人吉市、荒尾市、菊池市、八代市 ◆大分県 大分市、中津市 ◆宮崎県 児湯郡、宮崎市、日向市、都城市 ◆鹿児島県 鹿屋市 ◆沖縄県 浦添市、那覇市
  • 給与
    年収250万円〜400万円

口コミ

仕事の満足度

--

※回答数が基準に満たないため、評価の表示ができません。
  • 良い点 仕事内容

    2019年頃の話

    • インフォメーション
    • その他の非正社員
    • 20代
    • 女性
    • 現職

    モールのインフォメーション勤務だった為、最初かなり覚えることが多いが学ぶことでやりがいを感じる。仕事内容を覚えてしまえばお客様が来ない限り仕事がないのであまり疲れることがなくとても楽だった

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