プレミアグループ株式会社

他金融

正社員

札幌/整備士資格が活かせるお客さまサポート職(オフィス勤務)

プレミアグループ株式会社

勤務地
■札幌オフィス 北海道札幌市中央区南一条西4-5-3 大手町ビル3階 [アクセス] 地下鉄「大通駅」すぐ
給与
月給20.9万円〜24.3万円
勤務時間
【勤務時間】9:30~18:30 (所定労働時間8時間/休憩1時間)

こんな仕事です

【事業内容】■オートクレジットを中心としたファイナンス事業■故障保証(ワランティ)事業■各種サービスの企画及び提供【仕事内容】【完全オフィスワーク】電話でお客さまサポートを行います(車両の故障状況調査・査定、各種問合せ対応等)具体的な仕事内容当社の自動車保証サービスに加入するお客さまに対し、故障内容が自動車保証サービスの適応内かを判断し対応します。お客さまとのやりとりは全て電話。言葉遣いや声のトーンなど、細やかなところに気を配れる「コミュニケーションに自信あり!」な方が活躍しやすい仕事です。【仕事の流れ】▼修理のための見積書が届きます。 ↓▼内容が保証サービスの適用内かどうかを判断します。 ↓▼修理内容や支払い条件などを調整し、契約者さまへご連絡します。 ↓▼工場へ修理依頼をします。―――――――――――――入社後のサポートが充実。だから初めてでも安心!―――――――――――――業務内容にはお客さまとの折衝もあり、接客経験やオフィスワーク経験がない方は不安に感じるかもしれません。しかし当社では、業務に安心して慣れていただくための研修を用意しています!コールセンター研修では、電話応対の基本からクレーム対応などまでしっかり学ぶことができ、その他の業務は現場研修で少しずつ慣れていけます。先輩社員も全員が元整備士で、オフィスワーク未経験からスタートしています。分からないことは何でも周りに相談できるので、安心して下さいね。―――――――――――――偏りなく平等に。努力の分を確実に評価!―――――――――――――当社は、年功序列なく頑張った分だけしっかり評価される環境です。そのため成長を実感しやすく、やりがいもより大きなものとなります。チーム/組織構成メンバー全員が元整備士となります。整備士から転職してきたメンバーもいれば、他社の保証会社を挟み当社に入社したメンバーも。転職のきっかけは「ぎっくり腰」「就労環境の改善がしたくて」「もっとキャリアパスのある場所に行きたい」など様々ですが、そのどれにも応えられる環境があります。また、メンバーは20代~30代の家庭を持っているメンバーも多く、雰囲気の良さが自慢です。【対象となる方】【学歴不問/未経験歓迎!】◎自動車整備士資格(2級以上)必須 ◎自動車整備の経験をお持ちの方優遇!◎自動車整備士資格(2級以上)◎普通自動車運転免許(AT限定可)◎自動車整備の実務経験をお持ちの方<以下に当てはまる方を歓迎>・整備士資格を生かして新たな分野で活躍したい方・ワークライフバランスの整った環境で働きたい方・人と話すことが好きな方・ディーラーや整備工場でのフロント経験をお持ちの方【勤務時間】9:30~18:30 (所定労働時間8時間/休憩1時間)【待遇・福利厚生】■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)■通勤手当(月5万円まで) ■住宅補助手当 ■時間外勤務手当 ■単身赴任手当 ■帰省手当(規定) ■資格取得支援制度 ■株式報酬制度 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■慶弔金制度 ■短時間勤務制度 ■確定拠出年金制度 ■社員会制度 ■福利厚生サービス【休日・休暇】■上期休暇(4月~9月) ■下期休暇(10月~3月) ※共に最大10連休・分割取得も可■特別休暇■子どもの看護休暇■介護休暇■ヘルスケア休暇

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    【対象となる方】【学歴不問/未経験歓迎!】◎自動車整備士資格(2級以上)必須 ◎自動車整備の経験をお持ちの方優遇!
  • 勤務地
    ■札幌オフィス 北海道札幌市中央区南一条西4-5-3 大手町ビル3階 [アクセス] 地下鉄「大通駅」すぐ
  • 給与
    月給20.9万円〜24.3万円
  • 勤務時間
    【勤務時間】9:30~18:30 (所定労働時間8時間/休憩1時間)

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