株式会社東横イン

ホテル

仕事の満足度

10人が回答

2.8

内訳

仕事のやりがい

2.9

給与・昇給・福利厚生

3.0

成長・教育制度

3.0

シフトの自由度

2.9

職場の人間関係

2.9

経営状況・雇用の安定性

3.0

評価項目について

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    平均残業時間

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    有給休暇消化率

  • 10.0%

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口コミまとめ

良い点

  • -

不満な点

  • ・業務量が多い
  • ・サービス残業あり
  • ・離職率が高い

20件の口コミ

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  • 良い点 仕事内容

    2017年頃の話

    • 接客
    • 正社員
    • 男性
    • 役職なし
    • 退職済み
    • 中途入社

    立地や支配人がどういう人かによって職場環境は大きく変わってくると思います。
    良い人の下で働くことができれば、有給も使えますし何か問題が起きた時には変わりに対応してもらえます。
    普段の仕事はお客様のチェックイン・チェックアウト・部屋清掃の確認・フロント周りやロビー周りの清掃や清掃指示出し。
    お客様からの苦情に関しては誠意をもって謝罪し、それでもご納得いただけないようなら支配人へお任せするので一フロントマンが責任を負うことくありません。

  • 不満な点 仕事内容

    2017年頃の話

    • 接客
    • 正社員
    • 男性
    • 役職なし
    • 退職済み
    • 中途入社

    最近できた店舗では客室が200室を超えるものもあり激務に耐えきれずに退職する人が多いと聞きました。
    実際にサービス残業をしたこともありますし、仕事内容は多岐に渡り覚えることが多く大変ではあります。
    また24時間お客様に対応しないといけませんので夜勤があるので体力的にもきつい時があります。
    店舗のフロントスタッフは離職率が高いように感じます。

  • 良い点 入社理由・入社後ギャップ

    2017年頃の話

    • 清掃
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 男性
    • 退職済み

    ホテルなんて適当に掃除しているものかと思っていたのですが結構マニュアルがしっかりしていてきれいに掃除しているということがギャップでした。いい裏側を知ることができました。

  • 良い点 仕事内容

    2017年頃の話

    • 清掃
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 男性
    • 退職済み

    空港が近いということもあるためきれいに使っていかれるお客さんが多かったためそこまで大変な業務が少なくよかったです。また客層もそこまで悪くなくいい感じです。

  • 不満な点 ワークライフバランス

    2017年頃の話

    • 設備管理
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 男性
    • 退職済み

    結構シフトをきっちり組まれてそれをしっかりとこなしてくれという形の勤務編成なので休みにくかったです。大学生より主婦の人などに合うのではないかなと思います。

  • 良い点 仕事内容

    2017年頃の話

    • 設備管理
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 男性
    • 退職済み

    基本的に清掃と備品の補充のバイトでした。足りなくなったシャンプーなどの補充を行うので難しいこともなくよかったです。

  • 良い点 仕事内容

    2017年頃の話

    • 軽作業
    • パート・アルバイト
    • 10代
    • 男性
    • 退職済み

    ホテルの清掃が主の業務だったのですが、特に難しいと思うことは特になかったので楽な職場だったと思います。職場の人間関係もよく勤務しやすかったです。

  • 良い点 入社理由・入社後ギャップ

    2017年頃の話

    • 軽作業
    • パート・アルバイト
    • 10代
    • 男性
    • 退職済み

    家の近所にあるところで、普段気にも留めてなかったところがバイト募集を出していたので、応募してみたら受かったので働いてました。

  • 良い点 入社理由・入社後ギャップ

    2016年頃の話

    • 設備管理
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 女性
    • 退職済み

    ビジネスホテルを利用したことがなかったのですごく面白かったです。必要なものしかおいてなく、サラリーマンの出張に使われるのはほんとだなと思いました。

  • 不満な点 仕事内容

    2016年頃の話

    • 設備管理
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 女性
    • 退職済み

    鶯谷という立地もあってか部屋を汚く使う方が多くいて少し掃除が大変でした。ただめちゃくちゃというわけでもないので地味な作業が好きな人には向いてそうです。

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