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人件費削減のため、よくシフトカットされていた。働けたとしてもコロナ以前であっても人は少なくしているイメージであった。1人が担当する箇所が多くあり、学ばなければいけないことや覚えることが多い。正社員の場合だと、店舗によるがとにかく休みが少ないと感じた。実際、とある店舗の店長は月に1.2回ほどしか休みを取れていないほどであった。アルバイトを育てなければ、上手く休みは取れない。売上の出ている店舗を持ち上げる雰囲気であった。
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大学生の若い子や主婦さん、フリーターさんなど年齢に関係なく仲良く働いているイメージであった。基本的に大学生のアルバイトが多く、元気で明るい人が多かった。ヘルプに行った時でも、ヘルプ先の店舗な人とよく仲良くなれるほどアルバイトの人たちは明るい人が多かった。正社員の方々は多種多様で、良い人もいれば少し話しずらい人もいた。
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