社員クチコミの違反報告

良い点仕事内容

大手キャリアの総合窓口の案件／ラウンダー等を担当しています。 所謂クレーマー対応や即時回答が難しく持ち帰った案件の回答を調査／作成したり、 オペレーターさんのフォロー等が業務となります。 担当業務的に気難しいお客様や理不尽な要求をしてくるお客様もいますが、解決に導いた時にはかなりのやりがいを感じます。 また、極稀に労いの言葉も掛けてくださるお客様もいて、そういった時には気恥ずかしさとやりがいを感じますね。