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職場の雰囲気が良く、非常に働きやすいし、働き甲斐もある仕事ではあるのですが、クレーム対応など精神的にきついこともあることです。また、仕事上、有給休暇が取りにくいところが不満と言いますか、仕方ないことではありますが、残念に思っていることであります。さらに、昨今、この業界への希望者が少ないこともあり、人材不足もあって、ひとりひとりの業務内容も増えており、ひとりひとりの負担が年々、大きくなっているので、もっとマンパワーが欲しいなぁと思っております。
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