社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

不満な点は、理不尽なお客様が結構いらっしゃるのでその対応にとても困ってしまうところです。 どうしても窓側が良いや、お連れ様と一緒が良い等の座席の指定は早めに来てくだされば叶えられますが、締切間近に来て言われると席の残りがない為叶えられず、怒り出すお客様もいらっしゃる。 飛行機の出発時間まで時間があったとしても、カウンターの締切後にいらっしゃると飛行機には乗れません。チケットを購入する際に諸々記載を読んでいただいてるはずだが、出発時間の1時間前が締切なのに20分前とかにいらっしゃり、お断りするとお怒りになる等々。 それが仕事だけれど長くやっていると疲れます。