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分かりづらい人事考課制度により昇給の目安が不透明であり大きな不満を頂いた。ある理事長が交代で着任した際に労働法を縮小解釈し、それまでの給与・手当や就業規則を大幅に変更したため、前任者までに採用された職員と給与体系が異なることになりベテランと若手・中堅職員との間に溝ができてしまった。退職金や年金にまで影響するため職員のモチベーションを大きく下げてしまう状態が見られた。手当についても年功序列の概念を導入したため業務の負担や責任領域と手当額の実情が合わずベテラン優遇で不平等感が拭い去れない事態を招いた。
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