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慢性的な人員不足が生じているがここ数年何も変わっていない。支店レベルの人達の危機意識が薄いのでは。現場レベルの人事異動がほとんどないためスタッフの緊張感も薄くなってきている。スタッフの評価制度を明確にしモチベーションを上げていかねばならないだろう。
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