カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 週２日リモートワーク可！中国語活かせます！カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜フルリモート可＞高時給！☆週3～シフトが選べるユーザーサポート♪ ＼週3～OK！働きやすさ＆続けやすさがいっぱい 東証プライム市場上場企業が運営する光熱費（電気・ガス）の見直しサービスのコールスタッフとしてのお仕事です。 「電気代が高い」「電気代を安くしたい」と思っているユーザーへ、お電話で電気代の削減ができるプランのご案内をし、契約までのサポートをしていただきます。 当社サービスに目的をもって問い合わせをしていただいている方への反響架電になるため、ご案内しやすい方とのお電話になります。 ※架電リストとトークスクリプトは当社でご用意します。 当社サービスに目的をもって問

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！カスタマーサポートのお仕事♪未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円～2,800円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。未経験でも問題なし！ 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキルを

仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】弊社サービスを一緒に構築していただけるCSリーダー候補募集！ ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 （＊月2-3回、1回あたり3時間前後在宅での休日勤

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 広島県広島市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！化粧品の梱包や発送、カスタマーサポートをお願いします！ 化粧品やサプリメントなど、商品をご注文いただいた内容で梱包や発送、お客様からの電話対応やLINE、メールの返信などがお仕事になります。 場所は新潟駅から徒歩5分ほどで新潟伊勢丹やラブラ万代のすぐ近くのビルです。 明るくにぎやかなメンバーでコミュニケーションも活発です。 <給与> 時給940円～ <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇６ヶ月経過後有給休暇日数 10日 ◇賞与年２回（

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなた

仕事内容株式会社マキナレコード 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆最先端のインテリジェンス製品＆サービスを提供 【仕事内容】 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆最先端のインテリジェンス製品＆サービスを提供 【具体的な仕事内容】 【週2日以上リモート勤務／セキュリティの最先端分野／英語を活かせるグローバルな環境】 ■業務内容： セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 動画に関する韓国語サポート業務 時給1800円～ 週5日土日是非 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いますが、 かんたんな

勤務時間【勤務期間】 6月3日・7月1日～長期 【シフト】 ①09:00～18:00 ②11:00～20:00 ③13:00～22:00 実働8時間 / 休憩60分 【勤務曜日】 月,火,水,木,金,土,日,祝 週4日,週5日 ～ 【休日】 シフト制

仕事内容【在宅ワーク】未経験OK！予約受付・メール対応(機材貸出アリ) ■ 求人番号 47348-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 【在宅】応募の予約受付★ ・面談のご予約 ・キャンセル受付（日程調整等） ・問合せ対応 ・データ入力 ・メール対応 ・資料作成 など 平均通話時間は3分程度。 入電はそこまで多くありません◎ ☆機材は完全貸出OK ※研修期間は 大阪駅徒歩6分のオフィスに出勤 ■ 給与 時給1,100円〜1,200円 時給1200円 ☆研修期間(2か月)時給1100円 ☆交通費規定支給 ≪月収例≫ 211,200円＋諸手当 時給1,200円・1日8時間・月22日の場合 ■

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス！ カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M＆A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し

仕事内容＜カスタマーサポートリーダー候補＞パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」/ オペレーション改善や顧客体験向上のための施策立案等をお任せします！ 事業内容 ビューティ・ヘルスケア商品の企画開発および販売 【ブランド・サービスについて】 ・パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」 独自のパーソナライズ分析によって導き出された、お客様にぴったりの組み合わせや成分で商品をお届けするビューティケアブランドです。 世の中にいろんな商品が溢れ、何を選んだら良いか分からない。 そんな悩みに寄り添い、自分に合ったものを手軽に選べるように立ち上がったブランドです。 2019年のパー

勤務時間[ア・パ]①②09:00～13:00、10:00～17:00、19:00～22:00、③10:00～17:00、09:00～13:00、19:00～22:00 朝、昼、夕方、夜 ■営業時間 月曜～金曜 9時～22時、土曜・祝日 9時～18時 【シフトは100％あなたの都合で決める事ができます】 営業時間内で1日3時間以上を曜日ごとに選択可能です。 Ｗワークや学生さんや声優さんなど不定期なお仕事の方でも 働きやすいシフトです。 (1)９時～12時 (2)13時～18時 (3)9時～17時 (4)10時～16時 (5)16時～20時 (6)13時～22時 (7)19時～22時 ※上記は実際のシフト例、その他あなたに合わせたシフト応相談 ※日ごと、週ごとに時間を決める事ができます ■シフト週3日～5日 ※2日の週もOK ■1日3時間以上 ■残業なし ※希望時間に上がれます ■希望シフト制 ※月2回、変更可能 ■アルバイトさんも有給休暇有り ※1ヶ月以上勤務の方は一部在宅勤務も可能です 例1/大学生君、週20時間程度授業の合間と在宅でがっつり 月12万円前後の収入 例2/主夫(婦)さん、日中週30時間程度の出勤と在宅で 月21万円前後の収入 例3/声優さん、週20時間程度のバラバラ出勤 月11万円万前後の収入+声優で10万～25万 例4/フリーランス、WEBデザイナー、週20時間程度 月11万+副業10万～15万 など自分スタイルで働けます

仕事内容就活学生さんに対する説明会連絡、データ管理、制作、webデザイン、 動画制作、編集、メール配信など。あなたの希望や適正に合わせて 担当業務を決めます。学生さんも多く楽しい職場です。 ※メール好きな方歓迎 【職種】 コールセンター 株式会社ディスパ [ア・パ]①テレフォンオペレーター(テレオペ)、②メール(チャット)オペレーター、③データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【即日OK！未経験OK！日払い可！】受電のお仕事です！コールセンター経験不要！簡単な問い合わせ対応♪ コールセンターでの受電の対応をして頂きます！ 基本的には既存のお客様からの質問へ答えて頂くだけ！ カンタン業務なので、ストレスがないと好評です♪ （毎度たくさんの応募を頂くため、お早めに！） 《おすすめの方♪》 ・朝はゆっくりしたい！ ・人と話しながら仕事がしたい！ ・ストレスをためずに仕事をしたい！ そんなあなたからの応募をお待ちしています！ <給与> 時給1,500円～1,900円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。※未経験OK 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキルを身につけ

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポート事務】20代30代活躍中★未経験歓迎★私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当た

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！