楽天カード の求人・仕事・採用

仕事内容「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられる コンタクトセンターにて、顧客からの電話対応をお願いします。 受電対応のみで、折り返し部隊は別にいるため、架電はございません。 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ■楽天カードに関するお問い合わせ対応 ※問い合わせ例：入会のメリットを知りたい、ポイントの仕組みを知りたい、紛失して再発行してほしい、住所変更の手続きをしたい 等 ■端末へお客様情報入力 ■他部署へのお問い合わせの取次ぎ ・・等 ★将来のキャリアプラン：入社時は本ポジションとなりますが、その他の部

仕事内容4月入社 丁寧な研修があるので安心してスタートできます♪週4日～ 大手クレジットカード受信窓口業務 【未経験OK】【週4日～】【服装自由】 CMでおなじみ、楽天カードに関する 総合お問い合わせ対応 (対応例) ・住所などの変更受付 ・カード郵送に関するお問い合わせ ・紛失・盗難に関するお問い合わせ対応 ゆくゆくは ・利用額の増減に関する対応 ・ポイントに関するお問い合わせ 等もご対応いただきます！ スキル毎に段階を踏んだ研修制度があるので 安心してスタートできますよ！ 【こんな方にオススメ】 ・何らかのコールセンター経験がある方 ・コールセンターで長く働きたい ・経験を活かしてスキル

仕事内容【福岡】クレジットカードのセキュリティ業務 【仕事内容】 ■楽天株式会社の100%出資子会社で楽天グループ（世界30か国・地域の拠点においてサービス展開）の中でもFinTech事業を担う中核企業 ■クレジットカードショッピング取扱高国内 No.1（自… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】24時間365日モニタリングを行っている「セキュリティセンター」にて、 リーダー職候補として業務に取り組んでいただきます。 ・不正取引に関するモニタリング ・不正検知対応 ・不正防止技術の開発・改善 ・リトリーバル・チャージバック など ■業務の特徴： ・チームで目標達成に向け業務を進めていただきます。

仕事内容【東京】クレジットカードの不正検知 ◎業界トップクラスのクレジットカードの拡大に貢献◎ 【仕事内容】 不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。 不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。 【具体的には】 ・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践 ・

仕事内容「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられる コンタクトセンターにて、顧客からの電話対応をお願いします。 受電対応のみで、折り返し部隊は別にいるため、架電はございません。 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ■楽天カードに関するお問い合わせ対応 ※問い合わせ例：入会のメリットを知りたい、ポイントの仕組みを知りたい、紛失して再発行してほしい、住所変更の手続きをしたい 等 ■端末へお客様情報入力 ■他部署へのお問い合わせの取次ぎ ・・等 ★将来のキャリアプラン：入社時は本ポジションとなりますが、福岡本社に

仕事内容楽天カード株式会社 楽天カードで働く【お問い合わせ受付業務】仙台市青葉区勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給／19万5,900円〜56万5,600円（別途、賞与年2回あり） ※年齢、経験、能力、勤務地を考慮のうえ、優遇します。 ※最長3カ月間の試用期間あり（賃金同一） ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 【モデル年収例】 ◆389万円／25歳（社会人歴 3年目） 月給20.9万円＋残業代(月20時間想定分)＋賞与 ◆424万円／27歳（社会人歴 5年目）

勤務時間[ア・パ]09:00～17:20 朝、昼、夕方 9:00 ～ 17:20 （実働7時間20分 休憩1時間） 完全週休2日制 年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇

仕事内容【楽天カード/総務スタッフ】時給1,500円スタートの経験者募集！平日のみ勤務で実働は7時間20分となります。 【職種】 [ア・パ]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、総務・法務・人事・採用 【歓迎する方】 経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、ブランク有OK 【仕事内容】 ～楽天カードの『事務スタッフ』～ 下記のようなお仕事を お任せします！ ・施設管理 トイレの故障や蛍光灯の取り換えが発生した際、 各担当会社との やり取りをお願いします。 あわせて 消耗品/備品管理や書類の管理等もお願いします。 ・配送物の受け取り、仕分け ・入退社の貸与品発行管

仕事内容福岡エリアで募集中職種の中から、あなたのご経験に応じてお任せしたい業務を企業が逆提案します。“面白そうな企業だけど職種がわからない”“面接の過程で決めていきたい“などの方は是非チャレンジください。 具体的には下記いずれかの業務を予定しています (1)加盟店業務部／楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 基本的には内勤営業のスタイルです。 (2)第1会員サポート部（コンタクトセンター）／主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 お電話やメールでの対応となりま

勤務時間9：00～17：20 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ウレシイ土日祝休み！先輩社員に聞ける環境でフォロー体制バッチリです！ 【お仕事の内容】データの入力・処理業務（社内システム入力、書類出力、チェック業務、郵送作業など）、資料作成（Ｅｘｃｅｌフォーマットあり）、郵便対応、電話対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆最寄り駅から徒歩圏内！近くには飲食店・コンビニがあり職場環境は抜群！ 同業務の方もい

仕事内容楽天カード株式会社 【お問い合わせ受付】顧客満足度向上に向けたサポート業務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給／201,500円〜423,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢、経験、能力、勤務地を考慮のうえ、優遇します。 ※最長3カ月間の試用期間あり（賃金同一） ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 【募集要項】 【募集の背景】 楽天カードは楽天グループの中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けしてまい

仕事内容楽天グループのFinTech事業を牽引している当社。主要サービスである『楽天カード』は顧客満足度、会員数、カード取扱高で日本トップクラスの実績を誇っています。 あなたには、サービスの認知拡大やブランド力の向上を目的とする広報業務をお任せします。日本のキャッシュレス市場を開拓・牽引している当社にて、経営陣と直接コミュニケーションを図りながら、広報戦略の企画立案・進行をすることが可能です！ ≪具体的な仕事内容≫ ■広報戦略に基づいた企画立案・進行 ■プレスリリースの作成 ■メディアリレーションの構築（取材アレンジ、メディアキャラバンなどの実施） ■当社や当社グループの広報、社外取引先などとの連

仕事内容楽天カード株式会社 【仙台】コンタクトセンターでのSV候補 ※インバウンド対応/総合職・一般職選択可/土日休みも可 【仕事内容】 【仙台】コンタクトセンターでのSV候補 ※インバウンド対応/総合職・一般職選択可/土日休みも可 【具体的な仕事内容】 ※未経験の方も歓迎／コールセンターや金融業界経験、営業や販売・接客などの顧客対応経験が活かせる／受電対応／月のお休み中のうち4日は希望が100％叶います※ ■業務内容： 「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、顧客からの電話対応を担当頂きます。 主な問い合わせ内容としては、紛失、限度額の変更、住所変更などが中

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡（天神・長浜）】インフラエンジニア ※自社内勤務/中途半数以上でフラット/福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡（天神・長浜）】インフラエンジニア ※自社内勤務/中途半数以上でフラット/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当頂きます。 社内システム基盤のITエンジニア担当として、当社従業員が利用しているIT資産（PC、VDI、オフィスIT設備等）導入や運用、管理、ITサポート、資産管理、関連プロジェクトへの参画といった業務全般に取り組んでいただきます。 また社内で利用するI

勤務時間1日3時間から／週3日から 【シフト1】06:30〜09:30（月、火、水、木、金、土、日）

仕事内容エームサービス株式会社 楽天カード福岡オフィスビル-1690／【20～50代活躍中】未経験・ブランクある方も歓迎！家庭と両立しながら無理なく働けます◎ 【職種】飲食・フード／カフェ／アルバイト・パート 1日3時間から／週3日から 【シフト1】06:30〜09:30（月、火、水、木、金、土、日） 時給1200円 ※シフト相談OK ※6：30～9：30 ※週3日以上 ★土日休み 3ｈ～ ※◆交通費規定支給 【店舗住所】福岡県福岡市中央区長浜1-2-5楽天カード福岡オフィスビル 8F 【最寄駅】天神駅 7分／西鉄福岡駅 8分／赤坂(福岡県)駅 10分／天神南駅 12分／中洲川端駅 12分 【

仕事内容福岡エリアで募集中職種の中から、あなたのご経験に応じてお任せしたい業務を企業が逆提案します。“面白そうな企業だけど職種がわからない”“面接の過程で決めていきたい“などの方は是非チャレンジください。 具体的には下記いずれかの業務を予定しています (1)加盟店業務部／楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 基本的には内勤営業のスタイルです。 (2)第1会員サポート部（コンタクトセンター）／主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 お電話やメールでの対応となりま

仕事内容【福岡】クレジットカード関連のオペレーション業務 ◎ご経験に応じて最適なポジションをご提案◎ 【仕事内容】 福岡エリアで募集中職種の中から、ご経験に応じて何れかのポジションを提案いたします。 福岡エリアは会員・顧客サポートや審査業務など、『楽天カード』のオペレーションの役割を担っており、加盟店・会員の皆様に安心・安全・快適にカードを利用いただくために欠かせません。 【具体的には】 ■加盟店業務部 └楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。基本的には内勤業務のスタイルです。 ■第1会員サポート部（コンタクトセンター）

仕事内容【東京】法務部※メンバークラスからのスタート（未経験可） 【仕事内容】 ■楽天株式会社の100%出資子会社で楽天グループ（世界30か国・地域の拠点においてサービス展開）の中でもFinTech事業を担う中核企業 ■クレジットカードショッピング取扱高国内 No.1（自… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天カードを法の面からサポートしています。 企業法務の業務全般をお任せ致します。 ■契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応 ■割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備 【仕事の魅力】 メンバーと

仕事内容資金調達をご担当頂きます。 資金調達においては、銀行の借り入れだけでなく、債権流動化・社債・コマーシャルペーパー(CP)等、調達手段は多岐に渡ります。 その中で、銀行や証券会社をはじめとした金融機関との取引の担当頂きます。 また、管理業務においては、楽天グループ向けや金融機関向け等、社内外問わずさまざまな報告書類を作成しており、上司や先輩社員から親身にアドバイスをいただきながら取り組んでいます。 具体的には下記の業務を予定しています。 ・財務戦略、資本政策の策定及び推進 ・直接金融（エクイティ・社債等）の発行に係る業務 ・資金調達計画の策定 ・金融機関からの調達戦略の企画及び推進 ・コマーシャ

勤務時間9：00～17：20 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＣＭでも有名大手企業での就業♪綺麗なオフィス！天神駅近エリアでアクセス抜群です！ 【お願いしたいお仕事の内容】カード利用詳細の確認（Ｅｘｃｅｌ・専用システム使用）、カード会社・グループ会社・加盟店への確認依頼（電話・メール）、書類提出依頼（ＦＡＸ・メール・専用システム使用）、郵便物対応、書類ファイリング、電話対応（法人対応のみ）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お

勤務時間9：00～17：20 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＣＭでも有名な大手企業！教えてもらえる環境◎長期就業でスキルアップのチャンスです！ 【お仕事の内容】契約書の作成、審査にかかわる調査業務、問い合わせ対応業務（メールが中心）、契約内容や契約までの流れの説明（契約書の文面の不明点などを説明）、会員への案内（トークスクリプトあり／１日１００件程度）、電話でのヒアリング業務、書類ファイリングなど‥。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事の