コールセンター・テレオペ(振り込め詐欺被害ご相談窓口での受発信対応)
株式会社キャリアプラス 新宿支店
東京都 新宿区 / 西新宿駅 徒歩5分
時給1,700円
派遣社員
- 交通費支給
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 土日休み
- 17時前退社
- 18時前退社
- 週休2日制
- 週4日からOK
- 昇給あり
- 研修あり
勤務時間08時45分 ~ 17時00分
※突発残業ほぼなし、電話が長引いた場合程度。
仕事内容<大手インターネット銀行にて振り込め詐欺被害ご相談窓口での受発信対応> 昨年オープンした窓口の業務です。 【おもなお仕事内容】 ・振り込め詐欺やオークション詐欺などの被害に遭い、お金を振り込んでしまった方からの問合せ対応 ・「振込先の口座がある金融機関」がご相談窓口に問合せいただいたお客様への対応 ・不正利用被害だと思われる部分が検知できた場合、お客様へ架電し確認対応 休憩時間 60分 休日 月,火,水,木,金,土,日,備考欄参照 備考 月~金のうち、週5日(週休2日) ※年末年始休(12月31日~1月3日) 交通費 あり 研修 【座学】※必須※ 【座学】ご入社日~5営業日 【OJT