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株式会社トレンド 山梨支社
富士川町
時給1,200円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上!プリンター部品会社での受電対応業務 プリンター部品の製造会社にて、お客様相談窓口(カスタマー部門)での電話対応業務になります。 コールセンター業務というと、企業や個人に向けた営業の電話(アウトバウンド)のイメージがあるかもしれません。 今回のお仕事は、確認程度で架電することもありますが基本的には受電対応を行います。 家庭用プリンター製品の不具合や使用方法などの問い合わせが電話にてきますので、対応し、同時に不具合品の状態を確認し、不具合症状をパソコンで記録入力をする、代替え商品の発送手配をする、使い方がわからないお客様に手順説明をおこなうという内容が主に
エンゲージ3時間前
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