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勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【三越伊勢丹】7月末まで｜50名以上の大募集｜お中元ギフト配送のコールセンター(1107725IM) ＼ お中元シーズン限定☆短期スタッフ募集 ／ 三越伊勢丹の商品配送に関するお問い合わせ窓口スタッフ ＜業務内容＞ (1)注文商品の配送に関するお問合せ対応 (2)商品が配送できず戻ってきた場合の発信対応 ◆(1)詳細 商品をご注文いただいたお客様からの 「お中元の配送先住所を変更したいのですが…」 「配送日の変更はできますか？」 などのお問い合わせに、フローに沿って必要な情報を伺い 専用ツールを使って状況を確認・ご案内します♪ ◆(2)詳細 長期不在、住所不明、受取拒否

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【高時給】土日祝休み/18時まで/オープニング第2弾/コールセンター(1110262ST) 公共の制度、申請、手続きに関するお問合せ対応 ＜ お問合せ例 ＞ 「制度内容や申請条件が知りたい」 「間違えて申請（登録）したので修正したい」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！ 専⾨の知識が必要な業務は⼀切ありません◎ 研修にて必要な知識を学んでいただきます！ ★* 最新の超便利ツール完備 *★ 「音声認識ツール」＆「文章要約AI」を導入！ 音声認識ツールが対話音声をリアルタイムで文字起こしし、 その文

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【8月末or9月末まで短期】土日祝休みOK★修理日程調整の電話対応(1084738TS) 冷蔵庫やエアコンなど、身近な家電製品の修理受付 ＜ 対応の流れ ＞ ▽受信 1.販売店のご担当者様から修理依頼の入電 2.お客様情報(お名前、住所など)や 製品情報(購入日、不具合の内容)をヒアリング ★専用システムに表示される内容に沿って確認すればOK！ 3.ヒアリングした内容を専用システムに登録し、 発行された受付番号を販売店のご担当者様へお伝え ★入力方法はマニュアルで確認できるので安心です◎ ▽発信 4.修理を依頼したお客様へお電話をかけ、 修理内容に間違いがないかを確認し

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仕事内容<仕事内容> ■5/20入社■18時まで｜土日祝休みOK｜日程調整の電話対応(1084738TS) 大手家電メーカーの冷蔵庫やエアコンなど白物家電の修理日程の調整 ＜ 対応の流れ ＞ [1]販売店の方から修理依頼の入電 [2]お客様情報や症状のヒアリングし、専用システムに入力 [3]専用システムに表示された受付情報を販売店の方にご案内 [4]修理希望のお客様へお電話をかけ、修理予定日をご案内/調整 [5]受付内容を入力して対応完了 そのほか、修理日の変更やキャンセルなどのお電話にもご対応いただきます◎ 「修理日程の調整」をする窓口なので、 家電製品の知識がなくても大丈夫！ コールセン

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【平日のみ】オープニング！入社日選択OK★不備確認業務(1106082NK) 到着した企業調査票の不備に対して 該当の企業へ電話発信を行い、正しい情報に修正するお仕事です！ ＜ 対応の流れ ＞ 調査票の情報に抜け漏れ、前年度との差異がないかなどを確認 ↓ 不備があった場合は該当企業へ電話発信 ↓ 担当の方と電話が繋がったら不備内容を一緒に確認し、 正しい情報をヒアリングしてデータを修正 ↓ 電話が終わったら ヒアリングした内容をすべてシステムに入力して完了！ ★この調査は 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、企業側

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仕事内容<仕事内容> ■管理者■10月末までの短期/平日のみ/コールセンター(1105766NK) 企業調査の回答不備に対して、 電話発信をして正しい情報の確認を行う窓口にて リーダー業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… ◆到着した調査票の不備内容を電話で確認・修正 ◆ヒアリングした情報のシステム検索やデータ入力 ◆顧客情報や履歴の入力、内容に応じた各種確認作業 など 上記業務を行う窓口にて 業務立ち上げ準備からメンバーの勤怠管理、業務フォローなどをお任せします♪ ★この調査は 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、企業側には「回答義務」が

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ■短期×平日のみ■オープニング募集！コールセンター(1087231KC) 国が行っている企業や事業所の基本情報を確認する統計調査で、 オンライン回答に関するお問合せにご対応いただきます！ ＜お問合せ例＞ 「ログインできない／ID・PWを忘れてしまった」 「エラーが出て次の項目に進めない」 など 未経験の方でもスムーズに対応できる マニュアルやFAQ、トークスクリプト（台本）を完備！ フローに沿ってスムーズに対応できます☆ もちろん、管理者がすぐ近くでフォローするので わからないことは何でも聞いてくださいね◎ ★統計調査とは？ 私たちの暮らしをより良くするために 行政

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仕事内容<仕事内容> 【高時給】ドラッグストアのカスタマーサポート／未経験OK！(1098801MC) ドラッグストアを利用されているお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール) ＜ 主なお問い合わせ ＞ 「アプリの操作方法を教えてほしい」 「ネットで注文した商品の到着時期を知りたい」 「ポイントが付与される時期を教えてほしい」など ＼ あなたも利用したことがあるかも！？／ 利用したことがある方も多い大手のドラッグストアだから、 業務内容も身近に感じられ、馴染みやすいお仕事です♪ 普段の生活でも役立つアプリの操作にも詳しくなれますよ！ ■未経験の方も安心のサポート体制！ 入社後は、少人数での研

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 土日祝完全休み！20-50代が活躍中★ペット保険のお問合せ対応(1111442PF) ペット保険のサポート窓口にて ご加入中の方、ご加入を検討されている方からの 電話によるお問合せに対応していただきます！ ＜ お問合せ例 ＞ 「ペットが通院したので保険金請求手続きをしたい」 「引っ越したので住所の変更をしたい」 「新規加入を検討しているのでパンフレットを送って欲しい」など ★お仕事に慣れてきたら 書類が登録住所に届かなかったお客様への確認のお電話や 契約内容変更などの事務処理、メール対応などもお任せします！ ★保険の資格や知識がなくてもOK！ お電話をいただくお客様、ペッ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【期間限定】平日のみOK！製品知識不要☆家電の修理受付コールセンター(1084738TS) 大手家電メーカーの白物家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の 出張修理の受付対応 ＜ 対応の流れ ＞ 受信：家電量販店・販売店からの修理依頼を受付 1.家電量販店や販売店の方から修理依頼の入電 ↓ 2.専用システムの確認項目に沿って利用者様情報や 製品購入日、症状などを伺って入力 ☆家電知識がなくても扱いやすいシステムです ↓ 3.画面に自動で出てくる受付情報（訪問可能日程など）を 電話口の担当の方へお伝え 発信：製品ご利用のお客様へ訪問日のご案内/調整 4.訪問日をお電話でご