楽天証券株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容楽天証券株式会社 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【仕事内容】 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 （1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様（IFA口座、ネット口座、非会員）からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

仕事内容楽天証券株式会社 株式執行業務担当◆楽天グループの安定性今一番勢いがあるネット証券 【仕事内容】 株式執行業務担当◆楽天グループの安定性今一番勢いがあるネット証券 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社の株式・デリバティブ事業本部において、外国株・日本株の注文執行に関わる業務、及び株式執行関連のプロジェクトサポートを担当していただきます。 ■業務内容： ・外国株の注文・約定に関する確認 ・外国株注文の決済情報に関する確認 ・取次ぎ証券会社への発注に伴うFIX接続の設定・確認、及び銘柄情報の取得 ・日本株執行関連のプロジェクトサポート ■部署に関して： 所属は株式・デリバティブ事業本部で

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長

仕事内容楽天証券と業務委託契約を結ぶIFAとして、お客様の資産管理・運用をお任せします。ニーズやライフプランに合わせて、「保険・投資信託・株式・債券」などの商品を提案。商談の7割以上がオンラインです！ ＜どんなお客様？＞ 個人の方が9割。当社主催の資産管理・運用に関するセミナー参加者のほか、これまでの仕事でつながりのある方と面談を行なうのもOK！ ＜具体的な仕事＞ ◎初回商談 ▼相談理由の確認 お客様がなぜ個別相談したいのか伺います。養育費や老後資金の確保、マイホーム購入などを見据えたケースが多いです。 ▼キャッシュフローを把握 お金の流れを把握することで適切な提案ができるため、このステップ

仕事内容楽天生命保険株式会社 【南青山】営業部 部長候補（営業推進業務） ～fintech領域で急成長中～ 【仕事内容】 【南青山】営業部 部長候補（営業推進業務） ～fintech領域で急成長中～ 【具体的な仕事内容】 【部署・サービスについて】 全国に約4,200店の専属代理店があり、都道府県ごとに拠点を形成しております。拠点メンバーは担当エリアの代理店に生命保険だけでなく、損害保険・ペット保険の販売サポートなどを行っております。管理職として営業推進およびメンバーの育成や組織のパフォーマンスの向上をお任せします。 【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定しております。 ■業務詳細： 下記のような業務をお任せ致します。 ・iDeCoコールセンター（業務委託）の業務運営

仕事内容【楽天投信投資顧問株式会社】楽天証券ホールディングス完全子会社の財務・経理／経験必須／在宅・フレックス有 【特徴】 上場子会社|業種未経験者歓迎|経験者優遇|資格不要|学歴不問|主婦（夫）活躍中|U・Iターン歓迎|フレックスタイム制度あり|残業月20時間以内|年間休日120日以上|長期休暇あり|一部リモートワーク勤務|転勤なし|駅近5分以内|英語|交通費支給|食事補助あり|資格取得支援あり ・楽天証券ホールディングス株式会社の完全子会社！「青山一丁目駅」から徒歩３分！ 在宅・フレックス勤務あり、勤務時間中の中抜けも可能で柔軟なワークスタイルが可能です！ 【職種】 経理|財務 【雇用形態

仕事内容福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソース管理が中心） ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業

仕事内容楽天証券株式会社 人事担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 人事担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容: 当社において、人事業務（採用、研修、制度設計、労務管理、総務等）の企画・運営を担当していただきます。 まずは、いくつかのファンクションから担当いただき、業務ローテーションも行いながら、人事業務全般の知識と経験を積んでいただきます。将来的には人事のプロとしてご活躍を期待するポジションです。 ■業務詳細: ＜採用＞ ・採用業務全般（新卒、第二新卒、中途社員、派遣社員、その他雇用形態）の企

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【仕事内容】 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案や サービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いた

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】金融事務（証券決済~事務企画）未経験歓迎！／中途入社者多数／裁量◎ 【仕事内容】 【横浜】金融事務（証券決済~事務企画）未経験歓迎！／中途入社者多数／裁量◎ 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 弊社横浜オフィスにある証券業務部において、日本株・債券・米国株のいずれかの決済/管理業務をご担当いただきます。 ◆主な業務内容 （１）業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 （２）決済管理業務全般 ・取引所への発注～約定処理モニタリングおよび清算業務 ・受渡・保管・レポート等証券管理全般 ・銘柄情報管理とコントロール ・レンディング決済管理全般 ・分別管理に

仕事内容ヘルプデスク（楽天証券） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム★グローバルな環境／英語を活かせる／1日3食無料のカフェテリアあり 【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整 ・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正 ・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い

仕事内容シニアマネージャー（楽天証券） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム★グローバルな環境／英語を活かせる／1日3食無料のカフェテリアあり 【職務概要】 同社のシニアマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 部長と共に、ミッション遂行の為に部全体をリード、統括をしていただきます。 また経営陣とも密にコミュニケーションを取り、意向を踏まえて中長期的なIT戦略の構想し、ミッション実現の為にその構想を社内に伝播していただきます。 ＜具体的には＞ ・社内全体に繋がる横断的な施策・企画の立案／実行、およびその体制の構築 ・アプリ開発部内の各チームの管理

勤務時間（1）【勤務条件】 勤務日数：週5日 勤務曜日：平日のみ 残業時間：5～20ｈ/月 【シフトパターン】 ・9:00～17:00 実働7時間 休憩60分 ≪補足≫ ★繁忙時期は事前に土日祝の出勤をご相談する場合があります ーーーーーーーーーーーーーーーーー 【入社前研修】 事前に入社手続き、スタートアップ研修あり WEBまたはJRJP博多ビルで実施 【業務研修】 日程 平日のみ3日間 期間 随時スタート 時間 9:00～17:00

仕事内容ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪ 学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、 夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎ 「コールセンターのお仕事は初めてで」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」 このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！ ☆前向サバ美さんの声☆ コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職！ 未経験でも安心の研修・OJT期間がございます！ 困っている私を見つけて、SVがすぐに助けて

仕事内容システム運用（楽天証券） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム★グローバルな環境／英語を活かせる／1日3食無料のカフェテリアあり 【職務概要】 同社のシステム運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供しているサービスの安定稼働を実現するためのシステム運用管理が主な業務内容となります。 ＜具体的には＞ ・インターネットサービス・ITインフラの運用監視業務 ・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ ・インシデント発生時の各関係部署への指示・調整またはそのサポート業務 ・イン

仕事内容プロダクション管理（楽天証券） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム★グローバルな環境／英語を活かせる／1日3食無料のカフェテリアあり 【職務概要】 同社のプロダクション管理担当として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供しているサービスの安定稼働を実現するためのシステム運用管理が主な業務内容です。 ＜具体的には＞ ・インターネットサービス・ITインフラの運用監視業務 ・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ ・インシデント発生時の各関係部署への指示・調整またはそのサポート業

仕事内容楽天証券株式会社 リスク・コンプライアンス担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 リスク・コンプライアンス担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社リスク・コンプライアンス部において、証券コンプライアンスの実務に携わるほか、コンプライアンス態勢の高度化に向けた施策の企画・実行までをご担当いただきます。 ■業務詳細： ・不公正取引の監視・チェック業務、株式売買審査、当局への届出業務 ・重要経営機関のひとつである「コンプライアンス委員会」（全執行役員で構成）の資料作成・取りまとめ及び運営

仕事内容CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャ

仕事内容楽天証券株式会社 データベースアドミニストレータ（DBA）◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 データベースアドミニストレータ（DBA）◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： データベースアドミニストレータ（DBA）として、自社データベースシステムの企画・管理業務全般を担当します。 ・データベースシステム負荷状況の確認、予測、対策 ・パフォーマンスチューニング、環境設定、構成変更、スクリプト作成などの運用改善、トラブルシューティング ・内製／外注開発に対する技術サポート、アドバイス ・新製品や