派遣社員

ヘルプデスク・ユーザーサポート 証券会社で働いてみたい!or 証券システムに興味がある、ヘルプデスク経験者の人!(^0_0^)

株式会社ビジネス・リンク

勤務地
東京都 中央区
給与
月給30万円〜35万円
勤務時間
月,火,水,木,金 09:00 〜 17:30(実労働時間07:30)

こんな仕事です

◆◇

証券会社サービスデスク、マーケットデータサービスサポート業務、つまり、社内ヘルプデスク要員として、お仕事を
お願したいのです!

具体的には・・

1)大手証券会社内のディーリングルームサービスデスクとして、証券関連専用アプリのサポート業務(Bloomberg、Reuters,Quick,Factset等)の操作、トラブルなど、対応して頂きます。通常は、専用アプリの経験者はおりませんので、
これは、やりながら覚えていってもれば大丈夫です。

2)社員の入退社などに伴う、パソコンのID,ライセンス管理、権限設定等、ユーザーリクエストに基き、登録、変更、削除
を実施して頂きます。

3)1次からエスカレーションされてきたユーザーの対応、障害対応(自己対応、2次エスカレーション)及び、その他、こち
らで解決できない問題の、情報ベンダーへの問合せを行って頂きます。

4)サービスデスクからの作業依頼における、インストール、アンインストールの依頼
対応、キーボード等の機器故障に対する、ベンダー修理依頼等も行って頂きます。

◇◆

募集要項

  • 雇用形態
    派遣社員
  • 応募条件
    ▼△

    <必要スキル>
    ・Word、Excel(VlookUp,If),Outlook等の使用が可能な方
    ・コミュニケーション(ユーザー、業者、IT他部署等)のスムーズな方
    ・マーケットデータのサポート経験あれば尚可ですが、無くてもその都度教育実施チャレンジ精神の意欲的な方

    <絶対条件>
    証券取引等を行っていない方(同居者を含む)
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    △▼


    ○上記のスキルに満たない方
    ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方
    ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方
    ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇

    ☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
    上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
    あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!!
  • 勤務地
    東京都 中央区
  • 給与
    月給30万円〜35万円
  • 勤務時間
    月,火,水,木,金
    09:00 〜 17:30(実労働時間07:30)

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