パート・アルバイト

販売スタッフ、売り場担当(バイト)

ソフトバンク豊明前後

勤務地
愛知県豊明市前後町三ツ谷1353-6
給与
時給1,200円〜
勤務時間
10:00〜19:00 店舗やイベントの日などは11:00~20:00シフトも有り。

こんな仕事です

携帯ショップ接客スタッフ ★お客様の一番の相談役になれる仕事です!
来店されたお客さまの希望にあわせて、新規契約や機種・料金プランの変更に対応する仕事です。
まずは機種や料金プランをカタログで覚えるところからスタート。接客時間は、簡単な操作方法の説明であれば5分。新規契約となると45分ほどかかることがあります。

◆どんな人に販売するの?
リピーターが9割です。老若男女と色々なお客さまが来店されます。平日で1日20人ほど、土日で1日約40~60人。特に土日は家族連れが約8割を占めます。来店の頻度は高くありませんが、リピーターが9割。「2年前に契約してくれたスタッフさんに担当してほしい」と指名されることが多いです。

◆どういう仕事をするの?
(1)新規契約や機種・料金プランの変更が主な仕事です。
お客さまは「このスマホがいい」と基本的に決めていますが、「料金プランは相談したい」という方が大半です。そこで、通話やインターネットを使う頻度を確認。その上で、最適なプランと毎月の料金シミュレーションを案内します。専用タブレットに入力すれば月々の料金を割り出せるので、計算することはありません。プランの特徴を覚えておくことは大切ですが、細かい情報はカタログを見ながら説明できます。

(2)1日数件ほど、機種の操作や不具合に関する相談も寄せられます。
その際は、マニュアルで解決方法を調べてお客さまに説明。故障で対応できないときは、メーカーに修理を依頼します。

(3)約2ヶ月に1回、キャンペーンを実施。来店や契約のプレゼントのアイデアを気軽に出しあって決めます。
店内の商品レイアウトを考えたり、販促用のPOPを作ったり、店内をキレイにしたりするのも大切な仕事。

■給与に関する特記事項:交通費支給 別途支給

募集要項

  • 雇用形態
    パート・アルバイト
  • 応募条件
    必要な経験: 高卒以上
  • 勤務地
    愛知県豊明市前後町三ツ谷1353-6
  • 給与
    時給1,200円〜
  • 勤務時間
    10:00〜19:00
    店舗やイベントの日などは11:00~20:00シフトも有り。
詳細を見る(外部サイト) ソフトバンク豊明前後

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