こんな仕事です

裏磐梯の源泉掛け流し貸切温泉宿「ときわすれ」フロント・接客サービススタッフ
お仕事内容
フロント接客、チェックイン対応、レストランサービス（接客・配膳・下膳等）、予約受付（専用の予約受付システムを使用。操作方法等は入社後に指導します）、をメインとした旅館サービス業務に従事します。客室全6室の小規模ハイクラス旅館であり少数精鋭で運営しますので、段階的に他のスタッフのフォローもできるスタッフになっていただくことを望んでおります。
研修で基本はしっかり指導します！
その後も随時指導・フォローしますので未経験の方もご安心ください!!
まったくの未経験者の方であっても順序立てて研修を行いますのでご安心ください。
配膳等の作業手順・接客マナーの基本等
接客の実践（先輩社員が指導・フォローします）
チェックイン対応・予約受付システムの取り扱い方
といったようにスキルを身に付けていきます。サービス業務については、だいたい半月くらいで基本を覚えられると思います。
もちろん、先輩社員がお手本を示したうえで業務に就いていただきますし、適宜フォロー・指導しますのでご安心ください。
ひととおりスキルが身に付いた後は、お客様をおもてなしする実務の中で、好印象をいただけるコミュニケーションやご好評いただける接客姿勢を極めていってください！
少数精鋭スタッフで運営。だからこそ、連携・協力は大事です。
まずは、自身が担当する業務を完璧にこなすことが大事です。そして、要領も身に付いて心に余裕ができてきたら、他のスタッフの業務状況にも目を向けられるようになっていただきたいです。
忙しい係を手伝う・館内で気づいた点（改善すべき点や工夫のアイデア等も）について担当に報告・相談するといったことにも積極的になってほしいですね。そのように目配りできることは接客スキルの向上にも役立ちますし、なにより視野が広がるので自信をもって業務に取り組めるようになります。
オープンしたての宿「ときわすれ」で一緒にお客様のおもてなしを極めていきましょう！ご応募お待ちいたします!!

募集要項

• 雇用形態

  パート・アルバイト

• 勤務地

  福島県耶麻郡北塩原村桧原簗部沢山1091-75

• 給与

  時給900円〜1,000円