契約社員

株式会社USEN お客様対応コールセンタースタッフ(沖縄泡瀬/アルバイト/受電対応/車通勤可)

USEN-NEXT GROUP

勤務地
沖縄県沖縄市泡瀬3-47-10
給与
時給780円〜

こんな仕事です

USEN
お店の未来を創造するー「総合サービス企業」としての挑戦ー
  
http://www.usen.com/
USENの50余年の歴史。それは単に“音楽・BGMを提供する会社”の歴史であったのではなく、いついかなる時もお客様の声に耳を傾け、その抱える課題を解決し続けてきた、まさに全国各地の「まち」とともに歩んできた歴史であると自負しています。
USENでは今、新たな取組に着手をしています。それは“店舗開業”を志される方々に「開業支援」というサポートを行うこと。店舗運営に寄り添ってきた私たちの50年のノウハウとサービスラインナップ。そして開業に必要な専門的なナレッジを持つ様々なパートナーとを“ツナグ”試みです。
日本全国の活力ある「まち」、賑わう店舗こそ我々USENの成長の源泉です。我々自身のためにおいても企業市民の一員として「まち・ひと・しごと創生」の一助になれることを願いこれからも歩みを進めて参ります。
仕事内容
全国の加盟店からのお問合せ窓口を集約した「お客様受付コールセンター」でのお仕事をお任せします。具体的な内容としては、お客様から楽曲に関するお問い合わせ対して、対応頂くオペレーターのお仕事です。
▼  業務詳細

・楽曲に関するお問い合わせ対応
・お客様からのお聞きになりたい楽曲の受付対応
・対応内容の入力、報告・オペレーション など
≪研修からスタート!≫

まずは社員がサービス・商材の内容や、ヒアリング項目などを丁寧に教えます。
先輩の対応を参考に、お問合せ対応の流れを一から学べます。
一つひとつ対応スキルを磨いて頂き、オペレーターとして徐々に仕事の幅を広げていきましょう。

募集要項

  • 雇用形態
    契約社員
  • 勤務地
    沖縄県沖縄市泡瀬3-47-10
  • 給与
    時給780円〜

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