契約社員

株式会社USEN お客様対応コールセンタースタッフ(沖縄泡瀬/アルバイト/受電対応/車通勤可)

USEN-NEXT GROUP

勤務地
沖縄県沖縄市泡瀬3-47-10
給与
時給800円〜

こんな仕事です

USEN
お店の未来を創造するー「総合サービス企業」としての挑戦ー
  
http://www.usen.com/
USENはこれまでの50余年、「全国の業務店」というお客様と共に音楽配信事業(BGMサービス)を主軸として成長を遂げてきました。そして今、第四次産業革命とも言われるIoTの時代。加速度的に変化するこの市場において、私たちは大きなVisionに向け邁進しています。 それは、【“音楽配信”の会社】から、お客様のすべての課題に応えられる【店舗総合サービスNo,1プレーヤー】への挑戦です。
全国の加盟店からのお問合せ窓口を集約した「お客様受付コールセンター」でのお仕事をお任せします。具体的な内容としては、お客様から楽曲に関するお問い合わせ対して、対応頂くオペレーターのお仕事です。
▼  業務詳細

・楽曲に関するお問い合わせ対応
・お客様からのお聞きになりたい楽曲の受付対応
・対応内容の入力、報告・オペレーション など
≪研修からスタート!≫

まずは社員がサービス・商材の内容や、ヒアリング項目などを丁寧に教えます。
先輩の対応を参考に、お問合せ対応の流れを一から学べます。
一つひとつ対応スキルを磨いて頂き、オペレーターとして徐々に仕事の幅を広げていきましょう。

募集要項

  • 雇用形態
    契約社員
  • 勤務地
    沖縄県沖縄市泡瀬3-47-10
  • 給与
    時給800円〜

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