正社員

【宇都宮】アパホテルのフロント業務(夜勤)〈未経験可/車・バイク・自転車通勤可〉

ひと・コミュニケーションズ株式会社

勤務地
アパホテル〈宇都宮駅前〉宇都宮市東宿郷2-4-4
給与
年収310万円〜350万円
勤務時間
17:00~10:00 (所定労働時間13時間)休憩時間:240分時間外労働有無:有

こんな仕事です

■事業内容: ビジネスホテルの経営■事業の特徴:同社は、2014年7月にアパホテル(前橋駅北※群馬県前橋市、全112室)を開業し、同年11月にアパホテル(伊勢崎駅南※群馬県伊勢崎市、全125室)、12月にアパホテル(宇都宮駅前※栃木県宇都宮市、全164室)を開業しました。【宇都宮】アパホテルのフロント業務(夜勤)〈未経験可/車・バイク・自転車通勤可〉フロントとして下記業務を担当していただきます。アパホテルのフロント業務を行います。・チェックイン、チェックアウト業務・電話応対、宿泊予約の受付、宿泊管理・交通機関の手配・予約サイトの口コミや問い合わせへの返信・館内の美化、清掃・備品発注 等まずはお客様と多く接客の時間がもてる深夜のフロント業務で学んでいただき、その後ステップアップしポジションを上げていただけます。■業務の特徴:・まずは、接客の基礎(ビジネスマナーや正しい言葉遣い等)を学びながら、業務の流れを覚え、少しずつ慣れていきます。オペレーションやルールを守ることはもちろん大切ですが、マニュアルにはない、自身のオリジナルのおもてなしや心遣いを活かすことができます。毎日多くの顧客との出会いの中で、ちょっとした気づきや自身が感じたこと等、アイデアをどんどん実践し、顧客の心に届く「おもてなし」を行うことが求められます。・業務を円滑に進めるためのカギとなるのが「コミュニケーション力」となります。スタッフ同士や顧客との会話を大切にし、素敵なホテルを一緒につくることができます。・「顧客と近い存在で働きたい方」「人の喜ぶ顔に幸せを感じる方」「コミュニケーションを大切にできる方」「自分にしかできないサービスをしたい方」は、未経験からのスタートでも成長できるチャンスが沢山あります。また、「前職の接客経験を活かして新しいフィールドにチャレンジしたい方」や「学生時代の接客業のアルバイトの経験が忘れられない方」にも、活躍の場が広がる環境です。<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上<必要業務経験>■必須条件:未経験の方歓迎いたします!■歓迎条件:何らか外国語ができる方顧客折衝経験がある方尚歓迎!コミュニケーション能力がありやる気のある方17:00~10:00 (所定労働時間13時間)休憩時間:240分時間外労働有無:有通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度<待遇・福利厚生補足>通勤手当:交通費支給(同社規定による)家族手当:補足事項なし住居手当:補足事項なし寮社宅:補足事項なし社会保険:各種社会保険完備退職金制度:補足事項なし<教育制度・資格補助補足>座学研修(1週間)、清掃業務研修(2~3日)、アパホテル本部の研修(1日)が入社後にございます。その後、約3か月間のOJTがあり、支配人や先輩社員の面談などサポートする体制を整えております。<その他補足>■制服貸与有給休暇10日~20日休日日数100日4週4休以上(交代制)、公休6日間、半期に3日特別休暇、有給休暇

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  • 勤務地
    アパホテル〈宇都宮駅前〉宇都宮市東宿郷2-4-4
  • 給与
    年収310万円〜350万円
  • 勤務時間
    17:00~10:00 (所定労働時間13時間)休憩時間:240分時間外労働有無:有

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