正社員

サポートデスク(神奈川県南足柄)

コムテック株式会社

勤務地
顧客先(南足柄市)神奈川県南足柄市竹松
給与
年収303万円〜500万円
勤務時間
8:00~8:00 (所定労働時間8時間)休憩時間:60分時間外労働有無:有

こんな仕事です

■事業概要:顧客の様々な経営課題等、多岐にわたる業務に対し、複合サービス(ITサービス、マーケティングサポートサービス、データマネジメントサービスの三本柱)を用いて、コンサルティングから運用・保守、また業務代行(営業支援・事務処理等)至るまでトータルソリューションをEnd-to-Endで提供しています。サポートデスク(神奈川県南足柄)■担当業務:医療用画像処理装置(レントゲン画像処理システム)に関するコールセンター業務を担当します(ヘルプデスク)。製品の使用方法や不具合等、病院からの問合せに対応します。サポートデスクは365日、24時間体制で運営しており、週3日程度の夜勤があります。■勤務時間:シフト制、週3日以上の勤務で曜日は応相談です。(1)平日…8:00~20:00または20:00~8:00(実働8時間)(2)土・日…8:00~15:00または15:00~21:00■特徴:(1)人事制度目標管理シートを活用し、上長との面談を実施するなどして、自身の目標に基づいて評価を決定。また、キャリアインタビューシートを用いて上長と自身の経験の棚卸しや今後のキャリア形成を検討しています。(2)教育制度社員が仕事を通して、スキルアップや自分の描くキャリアを実現できるように、それぞれの役割や目的にあった教育研修が用意されています。(3)ライセンス制度コムテックのライセンス手当制度は個人の自主的スキルアップを促し、社員の意欲・働きがいの向上を図ると同時に、会社のコアコンピタンスの強化につながる戦略的スキル育成を目的として導入しています。学歴不問<必要業務経験>■必須条件:・IT業界、医療業界の経験■歓迎条件:・ヘルプデスク経験・コールセンター経験8:00~8:00 (所定労働時間8時間)休憩時間:60分時間外労働有無:有通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度<待遇・福利厚生補足>通勤手当:35,000円まで実費支給寮社宅:希望により寮完備(費用は会社負担)社会保険:補足事項なし退職金制度:確定拠出年金(再雇用制度あり)(定年:60歳)<教育制度・資格補助補足>・ライセンス手当制度・通信教育制度あり<その他補足>・保養所施設(ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、那須他)・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)・スポーツクラブ利用可能・社員持株会制度、財形貯蓄制度、資格取得援助他有給休暇10日~20日休日日数125日週休2日制(シフト制)、夏季休暇、年末年始(出勤した場合は代休あり)、慶弔休暇、バースデー休暇※就業場所により異なる

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    学歴不問
  • 勤務地
    顧客先(南足柄市)神奈川県南足柄市竹松
  • 給与
    年収303万円〜500万円
  • 勤務時間
    8:00~8:00 (所定労働時間8時間)休憩時間:60分時間外労働有無:有

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