契約社員

ドコモショップで活躍する!【受付案内スタッフ】未経験歓迎[年収例:310万円/23歳 経験1年]

株式会社ドコモCS | ショップ運営部/NTTドコモ100%出資企業:年間休日129日/面接1回/有休消化率100%

勤務地
新潟県新発田市
給与
月給23万円〜
勤務時間
シフト制(実働7.5時間) ※営業時間は店舗によって前後します。 ※残業は月平均20〜30時間以内です。 (勤務例) 【平日に連休を取得】 出勤: ・ ・水・木・金・土・日 休み:月・火・ 【週の真ん中と週末をお休みに】 出勤:月・火・ ・木・金・土・ 休み: 水 ・日

こんな仕事です

株式会社ドコモCS | ショップ運営部/NTTドコモ100%出資企業:年間休日129日/面接1回/有休消化率100%
ドコモショップで活躍する!【受付案内スタッフ】★未経験歓迎★
安定感と働きやすさが抜群だから選ばれる!
あなたの叶えたい希望を一緒に叶えませんか?
ここがポイント!
会社:NTTドコモ100%出資企業で安定性抜群!
仕事:お客様に寄り添う気持ちがあればOK!
研修:充実のサポート体制でスキルが磨ける♪
採用:未経験歓迎!面接1回のスピード採用を実施
環境:年休129日・残業月30H以内で働きやすさ◎
制度:福利厚生も充実!ライフイベントの変化も安心
募集要項
募集の背景NTTドコモ100%出資企業として、
抜群の安定性を持ちながら成長してきた当社。

今回は、直営のドコモショップで活躍する
新メンバーを新たに増員募集します!

研修制度が充実しているので、
「まずは気になるから応募した」という
些細なきっかけからでもOK!

日本屈指の大手グループで、
ドコモブランドを支える一員として、
あなたも新しいキャリアをスタートさせませんか?
仕事内容【手厚い研修&サポート制度があるからあなたも安心!/ブランド企業で長く働ける】 ドコモショップでのお客様の受付・案内業務を担当します。
【具体的には…】
・お客様の受付
・サービスや商品のご案内
・各種手続き、入力業務 など


【手厚い研修があるので、未経験でも安心!】
▼入社
まずはドコモショップの概要やビジョンを知るところから

▼導入研修
1.電話応対や名刺交換等、ビジネスマナーをレクチャー
2.座学とロープレを交えながら基本的なお客様対応の流れを習得

▼OJT研修(店舗配属)
先輩スタッフが横につき、適宜フィードバック。
およそ3〜4か月で独り立ちできます。

▼本社研修
入社3ヶ月のタイミングで本社で再度研修を実施。
同期と久々に会えるのも喜びのひとつ♪

▼階層別研修
その後も、1年おきにそれぞれのレベルに
合った研修を行います。



働きやすさには理由があります!
快適に納得して働くためには
しっかりとオフも確保することが大切。

だから私たちは、
「年間休日129日」「有休消化率100%」を実現し、
安心して働き続けられる環境を作っています。

また、直近2年間の産休育休からの復帰率は9割以上。
ライフイベントの変化があっても
自分なりのワークスタイルが描けます!

満足感を感じながら仕事ができます!
・各種コンテスト・表彰制度が充実
・NTTドコモグループならではの安定した経営基盤
・情報管理やコンプライアンスの意識が高い

こうした取り組みがあるからこそ、
顧客満足度No.1、社員満足度第8位の
ランキングも獲得でき、仕事にも誇りが持てるはず。

働く満足感も感じながら安心して活躍できますよ!
求める人材【学歴不問・未経験/第二新卒歓迎】 ●特別な応募条件は一切なし! ★まずは多くの方とお会いするために、直接面接でお話ししたいと考えています★
【採用にあたって】
自分に合っている仕事が見つからない。
それは、あなたが悪いとは限りません。

一人ひとり、個性もキャラクターも違うから、
それぞれに適材適所があるはず。

入社後も多くのチャンスがあるからこそ、
私たちは、まずは一人でも多くの仲間と一緒に
新たなスタートを切りたい、と考えています。


【求める人物像】
・明るく元気な対応ができる方
・新しいキャリアをスタートさせたい方
・長く安定したキャリアを築きたい方 など
特別な入社理由は求めません!
これまでに入社した先輩も、コンビニ店員、
居酒屋勤務、アパレル販売…などキャリアは様々。

一人ひとりが自分の新しい一歩を
「安定した会社で始めたい」
という些細なきっかけからスタートさせています。

入社前に特別なことは一切求めませんので、
あなたもまずはありのままの自分をアピールしてください!
勤務地★転勤なし・U/Iターン歓迎
★あなたの希望エリアに配属します。

首都圏・群馬県・新潟県内のドコモショップでの勤務となります。

【店舗一覧】
(東京)
東京駅大手町店・丸の内店・飯田橋店
王子店・赤羽店・十条店・五反田店・戸越銀座店

(神奈川)
川崎駅前店・青葉台店

(千葉)
海浜幕張店・幕張インター店

(埼玉)
蕨東口店・与野店

(群馬)
高崎中央店

(新潟)
上越中央店・妙高新井店・直江津店
新潟柴竹山店・ラブラ万代店

※詳細は下記URLよりご覧下さい。
http://www.docomo-cs.co.jp/service/shop.html
勤務時間シフト制(実働7.5時間)

※営業時間は店舗によって前後します。
※残業は月平均20〜30時間以内です。

(勤務例)
【平日に連休を取得】
出勤: ・ ・水・木・金・土・日
休み:月・火・

【週の真ん中と週末をお休みに】
出勤:月・火・ ・木・金・土・
休み: 水 ・日
給与【東京・神奈川】
月給23万円〜 + 各種手当

【埼玉・千葉】
月給21万円〜 + 各種手当

【新潟・群馬】
月給20万円〜 + 各種手当

※経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。
※残業代に関しては、発生分を別途、100%支給します。
※資格手当は最大6万8000円で月収25万円以上も実現できます!
モデル年収例年収310万円/23歳 経験1年
年収350万円/25歳 経験2年
昇給・賞与・一時金支給(年2回/4月・10月)
諸手当・通勤交通費支給
・時間外手当
・資格手当(月4000円〜6万8000円)
・スキルアップ手当
・交替手当
・休日変更手当
・サポート手当
・職務手当
休日・休暇★年間休日129日★(2019年度実績)

・週休2日制(シフト制)
・国民の祝日及び年末年始休日相当日
・年次有給休暇(消化率100%)
・結婚休暇
・特別休暇
・夏季休暇
福利厚生・各種社会保険完備(雇用・労災・NTT健康保険組合・厚生年金)
・NTT企業年金基金
・健康診断(年1回)
・制服貸与(社内規定あり)
・正社員登用制度
・各種研修制度(本社研修・ネット研修など)
・スキル資格認定制度
・各種表彰制度
・社員割引制度
・産休育休制度
・時短勤務制度
・ポイント制度
└販売成績に応じて、さまざまな景品と交換できます
(※家電、食べ物、遊園地のチケットなど)
採用予定人数10名程度(当社の採用基準に達する方は積極的に採用致します。)
募集要項フリー項目/タイトル★ドコモCS - Style★
従業員満足度向上に向け、環境・制度の整備に力を入れています。
年間休日は129日としっかり休めますし、
夏季休暇など特別休暇も充実しています!

販売成績に応じ、様々な景品と交換できるポイントを付与する制度や、
接客コンテストでの優秀成績者への表彰を行っています♪
資格取得者には毎月資格手当を支給し、月収UPにもつながります。

自分らしく働ける、そんな環境でお待ちしています♪
会社・仕事の魅力お客様からもスタッフからも”選ばれる”会社です
・自分がどんな仕事に向いているかわからない
・自分にあってる会社が見つからない …

もし、あなたが今そんなポイントで
悩んでいるのなら、ぜひ当社の魅力を
知ってみませんか?

★日本屈指のブランド力★
NTTドコモ100%出資企業として
確かな安定性を持ち、直営店として
きめ細かな研修体制を用意。
未経験でも安心してスタートできるよう、
しっかりとバックアップします。

★社員からもお客様からも愛される★
社員が働きやすい環境を作っているから、
スタッフがしっかりとしたおもてなしができる。
・顧客満足度No.1
・社員の満足度第8位
といったランキングにもある通り、
関わる人全てを大切にすることで、成長しています。

★休みも多いから安心★
年間休日が129日と休日数も多く、
残業も月平均20時間以内。
福利厚生も充実しているから、
ワークライフバランスの両立を叶えながら、
長く活躍できます。
社員インタビュー前職はアミューズメント業界で勤務
していましたが、より落ち着いた環境で
長くキャリアを築きたいと思い、転職しました。
幅広い世代に愛されるショップですので、
一人ひとりのお客様に寄り添った案内で、
リピートしてもらえる、感謝の声がいただけるなど、
やりがいに感じることが多いですね。
今後の目標は、リーダーや店舗のマネジメント
にも挑戦すること。
チャンスの多い会社だからこそ、上も目指したいですね!
会社情報
設立2014年7月
代表者代表取締役社長 徳広 清志
従業員数6,920名(2018年6月末現在)
資本金1億円
売上高
事業内容◆ドコモショップ運営・販売代理店サポート業務
◆法人営業・コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設・保守業務
◆テクニカルコールセンター・ロジスティクス業務
本社所在地東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 27F
会社情報/フリー項目(1) タイトル出典元
【顧客満足度ランキング・総合満足度第一位】
J.D. パワー 2018年 日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査


【社員の満足度第8位】
<サービス業界> 顧客満足につながる「社員満足」ランキング
2017年7月〜2018年5月 Vorkers調べ
会社情報/フリー項目(2) タイトル

企業ホームページhttp://www.docomo-cs.co.jp/
取材後記(マイナビ転職編集部から)
NTTドコモ100%出資という抜群の安定性を持つ同社。
ブランド企業としての知名度はもちろんのこと、
最近では、顧客満足度No.1や従業員満足度第8位を
獲得するなど、注目ポイントも多い成長企業と言える。

さて、そんな同社が今回募集するのは、
直営のドコモショップの顔として活躍する
受付案内スタッフの募集だ。

この求人を読んでいる人の中には、
”難しそう”というイメージを持たれる方も
いるかもしれないが、実際、スタッフの
9割以上が未経験出身とのこと。

その背景には、きめ細かな研修制度、
そして先輩のフォローなど、大手ならではの
安心感があなたのスタートを支えてくれる。

もちろん、職場環境を覗いてみても、
休日・待遇・福利厚生などあらゆる面での配慮があり、
文字通り”働きやすさ”もお墨付きだ。

新たな環境で再スタートを切りたい方には、
ぜひオススメしたい一社と言える。
応募方法
応募方法★「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募下さい★

【採用にあたって】
・できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
・当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示
することはありません。
応募受付後の連絡応募受付後、2〜3営業日以内を目安に、
書類選考の結果をメールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス【Web選考】
ご応募いただいた内容をもとに、
Web選考を実施します。



【面接(1回)】
お互いのことをよく知るための時間ですので、
緊張せずリラックスして臨んでください。



【採用内定】


※面接日時・入社日はご相談に応じます。
※入社日は毎月1営業日目となります。


※応募が殺到した場合、
予告なしに掲載を終了する場合が御座いますので、
なるべく早めのご応募をお願い致します。

興味を持った方は、「気になる」ボタンで是非登録をお願いします☆
書類選考のポイント今回の募集では、未経験の方も対象となるため、選考のポイントは必然的に人柄を重視することになります。書類よりも面接に重きを置くため、可能な限り多くの方々にお会いしたいと考えています。
面接回数1回
面接地東京本社にて行います。

東京本社/株式会社ドコモCS ショップ運営部
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 27F
<アクセス>
銀座線南北線「溜池山王駅」直結

※群馬県・新潟県での選考を希望される方は、
現地での面接も可能ですので、
お気軽にご相談ください。
問い合わせ先
株式会社ドコモCS | ショップ運営部/NTTドコモ100%出資企業:年間休日129日/面接1回/有休消化率100%
住所107-0052
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 27F
採用担当ショップ運営部・採用担当
E-mailsaiyo-ds@nttdocomo.com
電話番号
備考

募集要項

  • 雇用形態
    契約社員
  • 応募条件
    【学歴不問・未経験/第二新卒歓迎】 ●特別な応募条件は一切なし! ★まずは多くの方とお会いするために、直接面接でお話ししたいと考えています★
  • 勤務地
    新潟県新発田市
  • 給与
    月給23万円〜
  • 勤務時間
    シフト制(実働7.5時間)
    ※営業時間は店舗によって前後します。
    ※残業は月平均20〜30時間以内です。
    (勤務例)
    【平日に連休を取得】
    出勤: ・ ・水・木・金・土・日
    休み:月・火・
    【週の真ん中と週末をお休みに】
    出勤:月・火・ ・木・金・土・
    休み: 水 ・日

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