正社員

販売 接客スタッフ(小売り) |未経験でも安心︕『ガリバー』の買取 販売スタッフ【転職ナビが研修の様子を取材してきました︕】|《りんくう常滑駅》

株式会社IDOM (旧社名 株式会社ガリバーインターナショナル) HUNT常滑

勤務地
愛知県 常滑市/- りんくう常滑駅 HUNT常滑
給与
月給20.1万円〜
勤務時間
勤務形態:シフト制 シフト時間幅:10:00~20:00 実働時間:8時間00分/日 休憩時間:1時間00分 時間外労働:あり

こんな仕事です

[募集職種]

販売・接客スタッフ(小売り)
( 販売・サービス系 > 小売り > 販売・接客スタッフ(小売り) )

[仕事内容]

中古車販売店にてクルマの販売・買取をお任せします。新店舗の拡大を進める今なら、スピード昇進のチャンスも豊富にあります!

【具体的には】
◆お客様のご案内
ご来店いただいたお客様をブースへ案内し、資料などを準備します。

◆クルマの査定と買取交渉
お客様からお預かりした車検証に記載されたQRコードを端末で読み取ります。またクルマの傷や凹みを同じく端末で撮影すると、それだけで後はシステムが適切な金額を出してくれます。その金額を見ながらお客様と買取の交渉を行います。

◆販売業務
販売業務は、当社独自の画像販売システム『ドルフィネット』を使い、お客様の要望・条件に見合った車を提案します。情報が全てネット上に集約されているので、携帯端末の画面をお客様に見せながら商談ができます。

◆アフターフォロー
次も当店をご利用いただけるよう、購入後に乗り心地の確認などのフォローを入れていきます。

【1日のスケジュール例】
〈10:00〉 開店、一日の目標・伝達事項共あり
〈11:00〉ご来店対応&出張査定
〈12:00〉お昼休憩
〈13:00〉再交渉アポ取りの電話、書類作成、お客様対応(車両入庫、納車など)
〈20:00〉閉店、一日の振り返り、明日の予定設定

◇店舗について
「Gulliber」をはじめ、定額乗り換えサービス「NOREL」、お客様が自分で中古車を出品できる「ガリバーフリマ」など、革新的なサービスを数多く打ち出しています。さらに、これからは販売の比重を買取より多くしていくので、これらのジャンルで活躍したい、という方に魅力的な環境です!

◇取材を通して(取材担当:西村)
今回始めてIDOM様の研修に同席させていただいたのですが、最初に感じたことは「驚くほど丁寧な研修!」ということでした。企業によっては1日程度の研修で現場配属させたり、「教育は現場の仕事」と捉える企業も少なくない中で、IDOM様の場合は2週間に及ぶ入社時研修を実施されています。また、現場配属から1ヶ月経過後、フォローアップ研修を再度全体で実施するなど徹底ぶりが現れています。
研修センターにて宿泊を含めた研修体制となっているのですが、宿泊費や研修にかかる費用、研修中の給与×社員数に加えて、教育担当の費用などを考えると、IDOM様の「社員教育・育成」にかける想いの強さを感じることができました。

◎「また来たよ」その一言が嬉しい
お客様との関係はクルマを買い取って、販売して、そこで終わりではありません。新しい部品を買いに来たり、メンテナンスにいらっしゃったりと、長く関係を築いていくやりがいがあります。

◎社員インタビュー(営業職/20代)
「料理人として仕事にやりがいを感じていましたが、上場企業で自分の力を試したいと思い、2016年にIDOMに転職しました。もともとスポーツをしていたこともあり、仲間と団結して目標を追うIDOMの社風、エネルギーは自分に合っており、日々やりがいを感じながら働いています」

【仕事の大変な所】
同じクルマの同じ性能を提案しても、どこがお客様に一番響くかは千差万別です。最初は一組ずつの反応の違いに戸惑うかもしれませんが、慣れてくればお客様に合わせた言葉選びでクルマを提案できるようになります。

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 応募条件
    ★ご応募いただいた40歳までの方は【全員面接】します!★

    【応募対象】
    40歳までの方(長期キャリア形成のため※例外事由3号-イによる)

    【必須】
    普通自動車免許(MT)
    ※現在AT限定の場合は入社日までに限定解除をお願いします。

    ★職種・業界未経験・第二新卒歓迎!★
    アパレル販売、飲食スタッフ、携帯販売、学校教員…etc.
    社会人経験のない方も歓迎!

    特別なクルマの知識は必要ありません。
    未経験から成長できる環境です!お気軽にご応募ください!
    ・中途入社者の80%が業界未経験、60%が営業未経験からスタートしています! 高卒以上
  • 勤務地
    愛知県 常滑市/- りんくう常滑駅 HUNT常滑
  • 給与
    月給20.1万円〜
  • 勤務時間
    勤務形態:シフト制
    シフト時間幅:10:00~20:00
    実働時間:8時間00分/日
    休憩時間:1時間00分
    時間外労働:あり

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