%23%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E8%A8%BC%E5%88%B8 正社員 の求人・転職・中途採用

仕事内容福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソース管理が中心） ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【仕事内容】 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長

仕事内容弊社は楽天証券とＳＢＩ証券を所属金融商品取引業者とした金融商 品仲介業者です。証券営業として、売買の仲介やアフターフォロー など直接お客様と接して頂きます。その他、雑務等をお願いする中 で、エクセルやパワーポイント等で簡単な資料の作成をお願いしま す。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容楽天証券株式会社 【業界未経験歓迎】財務担当 ◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループ 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】財務担当 ◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容: ・日次／月次／四半期の資料作成など基本的な財務／経理業務から、金融商品取引法等に基づいた顧客資産の分別／区分管理、資金繰りの管理、日々の出納業務などの対応などをご担当いただきます。 ・また、新商品等の全社プロジェクト等に財務の観点から参画いただくこともあります。 ＜担当業務例＞ ・国内株式、債券、投信の受渡決済業務、残高管理 ・外国株式、外国債券の受渡決済業務、残

仕事内容【福岡市】証券バックオフィス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… 福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソー

仕事内容楽天証券株式会社 スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー 【仕事内容】 スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 ■主な業務内容： ・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理

仕事内容楽天証券株式会社 【スタッフ】システム運用管理担当※ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 【スタッフ】システム運用管理担当※ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要：各部署の担当者と関係を構築しながら、当社が提供しているサービスの安定稼働を実現するためのシステム運用管理が主な業務内容となります。 ■業務詳細：ご入社後は下記業務をお任せします。 ・インターネットサービス/ITインフラの運用監視管理業務 ・インシデント等のシステム障害発生時の原因分析と各関係部署への提示/調整のサポ―ト業務 ・障害発生原因

仕事内容CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャット）

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話

仕事内容【仕事内容】 CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話

仕事内容楽天生命保険株式会社 決算業務・生命保険数理 ～フレックスあり～ 【仕事内容】 決算業務・生命保険数理 ～フレックスあり～ 【具体的な仕事内容】 【部署・サービスについて】 数理部は保険負債の評価、将来収支分析などを担当している部署です。保険会社のビジネスモデルを支える重要な役割を担っています。 また、当社ではアクチュアリー資格の取得を推奨するため、新たに資格取得のサポートをすることといたしました。具体的には下記のサポートを行います。 （1）アクチュアリー勉強時間の確保 ・1日1時間まで業務時間を利用しての勉強が可能です ・試験前の勉強時間の確保 （2）アクチュアリー口座の受験サポ

仕事内容【仕事内容】 WEBマーケティング部門＿マネージャー候補〔東京〕（年収800万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊大手ネット系証券会社のブランド力×楽天グループの安定感が魅力です＊直近でも採用を注力しており、優秀な方が増加しております＊ ＊個人投資家が増加しているウィズコロナの情勢でも採用を積極的に行っ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】＊600万口座を突破/部門長の右腕として上流～足元まで幅広く担当頂けます＊ ＊1ヵ月で20万口座の勢いで口座開設が推移しており、やりがいのある業務です＊ 【業務概要】 各媒体への広告管理やCVRの改善等、プロモーションマーケティング全般を統括し

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容当社において、人事業務（採用、研修、制度設計、労務管理、総務等）の企画・運営を担当していただきます。 まずは、いくつかのファンクションから担当いただき、業務ローテーションも行いながら、人事業務全般の知識と経験を積んでいただきます。将来的には人事のプロとしてご活躍を期待するポジションです。 ＜主な業務内容＞ ＜採用＞ ・採用業務全般（新卒、第二新卒、中途社員、派遣社員、その他雇用形態）の企画、運営 ・面接設定、面接実施 等 ＜研修＞ ・各種研修（新人研修、階層別研修、スキル研修等）の企画、運営 ・内定者フォロー、資格取得管理・推進 等 ＜制度設計＞ ・法改正対応、就業規則・社内規程の管理、整備

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待／金融らしくない社風 【仕事内容】 【福岡】証券バックオフィス業務◆事務改善にも期待／金融らしくない社風 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：同社福岡オフィスにある口座管理部において、証券業務にかかるバックオフィスを担当頂きます。 日本一の開設数／月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等の バックオフィス業務や、上記業務において利用する各種審査ツールの改修などの各種業務改善にも携わっていただきます。 主には下記の業務内容です。 （1）

仕事内容【仕事内容】 CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡】総合職（全国勤務型） ※企業から職種を逆提案 ※3食無料などの福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡】総合職（全国勤務型） ※企業から職種を逆提案 ※3食無料などの福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：福岡エリアで募集中職種の中から、あなたのご経験に応じてお任せしたい業務を企業が逆提案します。 “面白そうな企業だけど職種がわからない”“面接の過程で決めていきたい“などの方は是非チャレンジください。 具体的には下記いずれかの業務を予定しています（各個別求人ごとの求人票も用意しています） （1）加盟店業務部／楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただ

仕事内容楽天証券株式会社 DX企画・推進業務担当◆楽天グループの安定性上場予定／ネット証券のリーディングカンパニー 【仕事内容】 DX企画・推進業務担当◆楽天グループの安定性上場予定／ネット証券のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社の業務推進室に所属し、DXの企画、推進を行っていただきます。 ■業務内容： 具体的には以下DXの企画と推進を行っていただきます。 ・デジタル技術（AI、API、RPA等）を活用した業務改善の企画と推進 ・業務改善プロセスの継続的な改善 ・クラウドサービスを始めとしたEUCに対するガバナンスの構築と運用 ■就業時間： 8:40～17:00