楽天証券株式会社 楽天証券株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソース管理が中心） ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【仕事内容】 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長

仕事内容CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャット）

仕事内容楽天証券株式会社 【業界未経験歓迎】財務担当 ◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループ 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】財務担当 ◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容: ・日次／月次／四半期の資料作成など基本的な財務／経理業務から、金融商品取引法等に基づいた顧客資産の分別／区分管理、資金繰りの管理、日々の出納業務などの対応などをご担当いただきます。 ・また、新商品等の全社プロジェクト等に財務の観点から参画いただくこともあります。 ＜担当業務例＞ ・国内株式、債券、投信の受渡決済業務、残高管理 ・外国株式、外国債券の受渡決済業務、残

仕事内容【福岡市】証券バックオフィス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… 福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 １.各種審査業務（人的リソー

仕事内容FXディーリング部担当（年収450万円～900万円） 【仕事内容】 ～国内外の株式、投資信託、FX等、様々な金融商品取引をインターネットを通じて個人投資家の皆様にご提供～また、個人の長期的な資産形成を目的に金融商品仲介業者との連携や個人型確定拠出年金、Fintech… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社FX部門にて、以下業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 （1）カバーディーリング業務 勤務時間は24時間の3交代シフト制（ローテーション）になります。 （7：00～15：20、15：00～23：20、 23：00～7：20） ・顧客取引のカバーディーリング業務 ・顧客取引分析

勤務時間08：40-17：40（休憩60分） 実働08時間00分 ※残業時間：月7時間～10時間程度。原則有りませんが、月初1～5営業日は1～2時間程度発生する可能性があります。 ※残業量については相談可能です

仕事内容【職種】 経理・会計・財務 【仕事内容】 【在宅OK】 週4出社【オンライン職場見学可能】 【直接雇用の可能性あり】 ◇朝昼用利用可能な無料食堂！◇楽天証券での財務経理のお仕事です◇楽天の自社ビル勤務/服装自由！ ◎財務経理部での財務と経理のお仕事をお願いします ・銀行預金の管理 ・出納管理 ・支払依頼表のチェック ・伝票入力（SAP利用） ・月次決算補助 ・上記に関連したファイリングなどの庶務業務◆派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験 ・選考有り 【お仕事のポイント】 【在宅OK】週4出社【オンライン職場見学可能】【直接雇用の可能性あり】 ◇朝昼用利用可能な無料食堂！ ◇楽天証券で

仕事内容楽天証券株式会社 DX企画・推進業務担当◆楽天グループの安定性上場予定／ネット証券のリーディングカンパニー 【仕事内容】 DX企画・推進業務担当◆楽天グループの安定性上場予定／ネット証券のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社の業務推進室に所属し、DXの企画、推進を行っていただきます。 ■業務内容： 具体的には以下DXの企画と推進を行っていただきます。 ・デジタル技術（AI、API、RPA等）を活用した業務改善の企画と推進 ・業務改善プロセスの継続的な改善 ・クラウドサービスを始めとしたEUCに対するガバナンスの構築と運用 ■就業時間： 8:40～17:00

仕事内容【仕事内容】 CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

仕事内容【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話

仕事内容楽天証券株式会社 スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー 【仕事内容】 スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 ■主な業務内容： ・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理

仕事内容楽天証券株式会社 【スタッフ】システム運用管理担当※ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 【スタッフ】システム運用管理担当※ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要：各部署の担当者と関係を構築しながら、当社が提供しているサービスの安定稼働を実現するためのシステム運用管理が主な業務内容となります。 ■業務詳細：ご入社後は下記業務をお任せします。 ・インターネットサービス/ITインフラの運用監視管理業務 ・インシデント等のシステム障害発生時の原因分析と各関係部署への提示/調整のサポ―ト業務 ・障害発生原因

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【仕事内容】 【福岡】コールセンターSV候補 ※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 【具体的な仕事内容】 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案や サービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いた

仕事内容【仕事内容】 オウンドメディアの編集担当〔楽天グループ｜トウシル担当〕（年収450万円～900万円） 【仕事内容】 ＊口座開設増加率NO.1のネット証券会社｜自社メディア「トウシル」に関して事業展開も行っており、破竹の勢いで成長しております＊ ＊「トウシル」に関する記事執筆や付随するマーケテイング業務の全般… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】＊オウンドメディア『トウシル』の企画・編集・マーケティングをお任せします＊ 【主な業務内容】 ■コンテンツの企画・編集・運用にかかる下記の業務 ・時節/マーケット/制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集 ・株式/投資信託/F

仕事内容楽天証券株式会社 金融商品仲介ビジネスにおける提携先管理業務◆楽天グループの安定性金融らしくないフラットな社風 【仕事内容】 金融商品仲介ビジネスにおける提携先管理業務◆楽天グループの安定性金融らしくないフラットな社風 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： IFA事業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネスにおける以下の業務をご担当いただきます。 ■主なご担当職務 ・金融商品仲介業者のお客様の取引にかかる管理業務 ・金融商品仲介業者の管理に係る事務企画立案 ・金融商品仲介ビジネスにかかる提携先事業者との各種契約・届出等の支援 ・各種新規取扱商品、新サービスにかかる金融商品仲介業者へ提

仕事内容楽天証券株式会社 【青山】データサイエンティスト（アルゴリズム開発等）◆生成AI・ビッグデータで革新的な投資体験を実現 【仕事内容】 【青山】データサイエンティスト（アルゴリズム開発等）◆生成AI・ビッグデータで革新的な投資体験を実現 【具体的な仕事内容】 ◆業務内容： ・AIデータ＆ヒューマンラボは「人間中心に、AIとデータの力で最高の成果を。（Maximize with AI and data, always keeping humanity at the core）」というゴールを掲げています。 ・当ラボは、生成AIとビッグデータの活用によってビジネスを拡大し、最高の成果を追求しま

仕事内容楽天証券株式会社 人事担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 人事担当◆ネット証券のリーディングカンパニー／楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容: 当社において、人事業務（採用、研修、制度設計、労務管理、総務等）の企画・運営を担当していただきます。 まずは、いくつかのファンクションから担当いただき、業務ローテーションも行いながら、人事業務全般の知識と経験を積んでいただきます。将来的には人事のプロとしてご活躍を期待するポジションです。 ■業務詳細: ＜採用＞ ・採用業務全般（新卒、第二新卒、中途社員、派遣社員、その他雇用形態）の企