美容クリニック運営企業様でのカスタマーサポート業務
株式会社ウィルオブ・ワーク
東京都 中央区 / 御成門駅 徒歩4分
時給1,700円
派遣社員
- 週払いOK
- 長期
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 即日勤務OK
- 主婦・主夫歓迎
- 高収入
- 未経験OK
- 若手活躍中
- 駅チカ
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 服装自由
- 教育充実
- 職場内禁煙
- シフト制
- 給与前払いOK
- 週4日からOK
- 髪型髪色自由
- 経験者優遇
- 18時前退社
- 残業月20時間以内
勤務時間週4, 週5
月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・選択可)
9:00〜18:00(休憩1:00)
10:00〜19:00(休憩1:00)
※残業:0〜5時間程度/月
仕事内容施術を受けられた患者様からご質問などのお問い合わせ受付をお願いします。 (問い合わせ例) ・施術から腫れがひくのはどれくらいですか ・施術当日は入浴可能ですか などなど、このようなお問い合わせを以下のような流れでヒアリングしていただきます! ・Amazonコネクトを使用した電話業務(受電、架電 ※メインは受電業務) ・通話内容を「フローチャート」に沿って分類分けを行う ※分類:リスクが高いものとそうでないものの振分けを行う ※専門知識が必要な内容は担当部署やリーダーに確認(場合によっては、折り返し架電も発生します!) ・通話内容の記録などをスプレッドシートにまとめる ・メール、LINEのお問い