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仕事内容としては、主に事務作業と外作業に分かれ、担当していたのは外作業がほとんどでした。 レンタカーの洗車や回送車の受けと送りのセット、配車回収業務などが多く、時間についても残業もなるべく少なくする様に、中のスタッフが声をかけていただいていました。 多くの業務に自動車ディーラーさんや修理工場などが関わってくるため、自分の中で話しやすい担当の方とかと出会えると、自分の車の整備の話とかができるようになってきて今後の車に関する知識などを高められると思います。
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不満な点はありませんが、この仕事をする上で大事なのは、周りのスタッフとのコミュニケーションが取れないと難しい仕事です。 指示を受けてやるだけではなく自分の中で創造してこうしたらどうだろうなど、自分のクリエイティブな面が試されることになると思いますので、自分の意見を言える人の方がいいです。 また、車を扱う仕事のため、頻繁に交通違反や軽微な事故などがある方は適性はないかと思います。 健康管理ができない人にはかなり精神的にもきついですので転職を考えられている方はその辺りも検討してみるといいと思います。
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個人的ですが、受付という業務において、AIではなく人間が担う意義を見付けたく、ゆっくり考えながら遂行しているところ。お客様が求めている契約受付はどんなものか(もてなしなのかスピード感なのか詳細が欲しいのか等)それぞれ異なってくるので、臨機応変に相手に合わせた対応を心がけていきたい。
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レンタカーの貸渡や電話受付、事務処理、車の配送、洗車など様々な事を行う。全ての仕事を覚えると毎日が楽しい。繁忙期には在庫してる車両にたいして予約が上回ることがおおく、車両の予定管理などがとても大変だがそれを全てクリアできた時の達成感がすごくある。 この仕事は車のことで覚えることがたくさんあり、つねに新しい車も出てくるのでそれもまた大変と感じる。とてもやりがいをかんじるときは車をかりにきたお客様がとても良い車でよかった、新車で嬉しかった、乗ってみたかった車に乗れてよかった、楽しいドライブができたなど、お礼をいわれる時はとても嬉しい。また借りに来ますなどともいってもらえる。
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働くママさんがたくさんいる職場です。 特に私の部署では、半分以上がママさんで、時短で働いています。 一人で仕事を抱えるのではなく、チームみんなで連携して仕事をしているので、急な子供の発熱など、何かあったときでも休むことができます。 もちろん、休むとき、感謝しております。 それが当たり前というわけではありませんが、そういったママさんが多いので、お互いサポートしながら、急な休みにも対応できるので、とても働きやすい環境です。
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中途採用は正規ルートのみ。派遣から社員になれたのは数年前までのようです。派遣もきっちり3年で終了です。昔は直接雇用になったらしいですが、現在は派遣の長期雇用はありません。どんなに能力のある派遣さんでも代替えできるとお考えのようです。派遣に対して責任を求めるような事はない代わりに、仕事に対してやりがいを見出せる事はなかったです。
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アナログ的作業や紙書類の整頓作業が多く、本当に必要であるかを見直したい業務が多い。伝統や長い間やってきた馴染みのある作業も、必要性を考えて減らせる作業は減らし、残業時間を短縮させて効率化を図りたい。
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福利厚生の充実。ベネフィットポイントが6万円分毎年付与され自己啓発に対しての資金、健康維持管理に対しての資金等有効活用できる。また、一年に一度有給休暇5日連続取得すると手当てがつく。 借り上げ社宅もありかなりの割合の手当てがつく。全国各地の保養所もあり格安で家族旅行ができる。 オリックスグループ施設の優待制度もあり。 労働時間についてもフレックス制度が設けられており、1日な一時間働けばあとは自分の裁量において時間を決めることができる。 女性の育児休暇取得の割合もかなり多く、多くの人が時短制度を活用し業務と子育ての両立をはかることが出来ているとおもいます。賞与についても安定的であり不満はなし。
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