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仕事内容はオペレーター業務で、顧客からの受電及び受電内容入力作業です。入力時間が2分しか与えられておらず、入力出来ているいないにも関わらず次の受電をしなければいけない状態になります。 受電通話時間は1件当たり約10分の為、とても2分では入力を終える事は出来ない量です。受電を止めてもらうためには女性社員の許可が必要で、許可を得る度に叱責されます。また、勤務中は受電件数・離席時間を全て記録されており、完全に監視下におかれているためトイレに行くこともままならない状態です。
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仕事内容はオペレーター業務で、顧客からの受電及び受電内容入力作業です。入力時間が2分しか与えられておらず、入力出来ているいないにも関わらず次の受電をしなければいけない状態になります。 受電通話時間は1件当たり約10分の為、とても2分では入力を終える事は出来ない量です。受電を止めてもらうためには女性社員の許可が必要で、許可を得る度に叱責されます。また、勤務中は受電件数・離席時間を全て記録されており、完全に監視下におかれているためトイレに行くこともままならない状態です。
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職場の人間関係は、とても苦しんだ。色々職場を見てきたが、ここはきつい。 仕事がやりがいあったために、このギャップは本当きつかった。 入社時から誰とも会話が無く、色々質問したいことがあったが、いかにも嫌さそうな 反応されてそれが毎日続き、限界がきてやめた。業界知識が未経験で無かったので、 最初はフォローしてくれると思っていたが、初日からほぼ無視に近い状態。 ここまで冷たい職場は過去あまり経験なかった。
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オペレーターの大半は派遣の女性で、数名の女性社員が派遣をいじめて喜んでいるような状態です。作業内容をきちんと説明しないにも関わらず、出来ない事を理由にいじめが横行している最低な体制の会社です。 私が働いていた時、いじめにより泣いて いる人を何人も見ました。1日で辞める人もざらです。 上席の男性(雛壇)も女性に対し何も言えず、見て見ぬふりをし、女性社員の陰湿ないじめは野放し状態です。勤務時間が子育て中の女性にはとても働きやすい条件であり、たくさん派遣が入ってきますがすぐ辞めていく為、絶えず求人していると思われます。絶対に働くことをお勧めしません。
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雇用保険の手続きをする担当にいました。取得だけを手続きする部門、退社だけを手続きする部門、社会保険の加入だけを手続きする部門などで分かれていました。担当になったとところの手続きをずっとやるので深い専門知識がつくのが良かったところだと思います。全国の依頼がFAXで送られてきますのでそれを毎日さばき、手続きをして必要があれば取引先に電話をして確認をしたり、必要な資料が足りなければ催促の電話をし続けます。
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新宿駅でアクセスもよく、地下道を通って会社の近くまで行けるので雨の日も通勤しやすいです。 勤務時間は9時〜13時半の為、小さなお子さんがいる方が働きやすい時間帯です。
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入社の時点で大量の処理されなかったFAXがたまっていて迅速に手続きしなかった為に確認書類が必要になってしまっていた。本来は頼む必要がない書類を取引先に依頼しなければいけない為とても大変でした。 クレームにもつながりそういうところはしっかりしてほしいです。 ひとつの項目だけをずっと担当するのでその項目は知識が増えるがその他の社会保険には詳しくなれないので偏りがあり残念に感じた。
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給料は年間少ししか上がらない。賞与も少しだけ。何年働いても少しずつしか給料上がらないのはきつい。残業は多かったから、残業代でなんとか凌ぐ感じだったけど、次の年の税金が高くてきつかった。
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営業所にもよるが、私の営業所は静まり返って、コミュニケーションが無いため、 機械的に仕事がしたい人は非常に合う。
級と呼ばれる自身のステージがあり、 半期の実績に基づき級内で細かくランクづけをされている。…続きを見る
・PJTワークではもちろん、社内のアセットもグローバル含めてたくさんあるため自己研鑽で多様な…続きを見る
ただし、高い単価を得られる地域は限られてます。 20代〜30代前半は、メーカーに比べると見…続きを見る
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