キンキテレコム株式会社のクチコミ・会社評価（27件）
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- 営業事務
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
一つずつできる仕事を任せていただけるので、コツコツとやる人にとってはいいと思います。自分で判断してやっていく仕事も多いが、わからないときは人に相談できる職場である。業務内容が増えるにつれ、営業の方々から、ありがとうと言われ、やりがいを感じている。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 販売
- パート・アルバイト
- 回答しない
- 退職済み
- 2017年頃
投稿日：
スマートフォン、タブレットの販売。ドコモのサービス提供。入社し始めたばかりの頃は業務内容が本当にたくさんあるので不安でしたが、しっかりとした研修を受けさせてもらえるので確実に知識が身に付くので安心です。特にご年配の方などスマートフォンの使い 方や料金プランなどが難しいので、ご対応することが多かったです。接客が終わったあとの｢ありがとう｣の言葉をいただいたときや笑顔を見られたときは、お役に立てたことが本当に嬉しいし、やりがいを感じました。
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良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- 販売
- 正社員
- 30代
- 男性
- 役職なし
- 現職
- 中途入社
- 既婚
- 2022年頃
投稿日：
店舗間の繋がりもあり。 人とのコミュニュケーションはよく取れている。 店長などへの風通しもよく いい職場です。 困ったことがあれば 先輩スタッフがしっかり相談に乗ってくれます
良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- 営業事務
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
自分のできる仕事から一つずつ任されていく。人間関係も良好で、社員旅行や飲み会もコロナ過でなければある。職場の雰囲気は２０代から７０代と幅広く、風通しの良い職場だと思う。有給休暇も取得しやすい。
不満な点ワークライフバランス
- 投稿者：
- 販売
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
店の込具合に合わせて、休憩等を回していく。店内が混み合うと夕方6時頃にお昼休憩が回って来ることもよくある。1日に2回(合計60分)休憩があるが、店が混み合うと休憩を省かれることがよくある。トイレ等も頻繁に行くと指摘される。月末は深夜2時頃に帰ることもよくある。
不満な点退職検討理由
- 投稿者：
- 販売
- 正社員
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2014年以前
投稿日：
結婚、引っ越しをしても退職せずに続けるという選択肢もありましたが、毎日の激務が辛く続けることは難しかったです。この仕事を始めてからは少し人間不信になってしまいました。仕事量に対して、お給料も見合ってなかったように思います。またノルマが厳しく、「お客様の潜在ニーズを引き出し、自社のサービスを提案する」というやり方が私には向いていませんでした。絶対に使わないであろうご年配のお客様に、色々なオプションや端末の購入をおすすめするのは心苦しかったです。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 販売
- 正社員
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2014年以前
投稿日：
私はドコモショップの店舗に配属しており、業務内容は主に携帯電話の販売です。新卒入社のため、全くの未経験でしたが、しっかりと研修を受けさせていただけるので、初めての方でも安心して働けると思います。研修後にある試験に合格することで、お給料が上がるのでモチベーションもあがります。携帯販売時にパソコンやタブレットを使いますが、所定のフォームに情報を入力するだけなので、パソコンの知識がない私でも大丈夫でした。販売以外の細かな接客業務内容は毎月の携帯代金の支払い受付、料金プランの見直し、故障受付、携帯電話の使い方のご案内などたくさんあります。料金プランを見直しした結果、毎月の支払いが安くなったとのお声があったときや、ご年配の方などに携帯電話の使い方をご案内をした際に感謝されると、とても嬉しく、やりがいを感じました。
電気・カメラ・OA・自転車業界の求人
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 販売
- 正社員
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2014年以前
投稿日：
携帯販売時やお客様対応時は料金プラン見直し、オプションの獲得、タブレットの訴求、自宅のインターネット回線確認など本当にやらなければならないことがたくさんあり、それがとても大変でした。またそれによりお客様１人ひとりにかかる接客時間が長くなるので、お待たせしているお客様からのご指摘が多く心苦しかったです。ただ今は基本的に予約優先に変わってるので、改善されていると思います。また老若男女、幅広いお客様が来店されるので、理不尽なことでご立腹される方がたまにいたりして対応がとても大変でした。それが原因で少し人間不信になりましたし、接客が好きな人じゃないと出来ない仕事だと思いました。またお客様にとって必要ないであろうオプションを、潜在意識を引き出すというやり方で獲得しなければいけなかったのも心苦しかったです。ノルマもあったので、とても大変でした。
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