競合他社と比較して、技術力が強みであるとか、価格で負けているなど些細なことでも結構です。 是非宜しくお願いします。補足丁寧な返答を下さり、本当に有難うございます。とても参考になりました。対応というのは速さとか丁寧さということでしょうか。アフターサービスの内容やシステム開発の付随などを重視するということですか??私が志望している企業は三菱の製品ばかりを扱っています。何度も申し訳ないです。
キーエンス 三菱 オムロン 富士電機 などなど思い当たるメーカーはいくつかあります。 モノによってメーカー毎に高い安い、強い弱い、使いやすい使いにくい、互換性の有無があるのでトップは一概に言えない。 商社に発注する立場からすれば、「○○しか扱っていない」という商社より 「大体どのメーカーも取り扱っています」と言う商社の方を頼りにします。 1つの商社で多くのメーカーが扱えるのなら、そちらにした方が、単価が少々高くても仕入れや在庫管理、発注処理などの手間を考えたらその方が結局安くなります。 「○○しか扱っていない」と言うところは、入手製は強いと思います。 けど、単価的には実際大差ないことがほとんどです。 どうしても手に入らないときに聞いてみるくらいの位置づけでしかありません。 商社であれば、担当者の対応にも左右されるところも多少はあります。 追加・・・が長くなりました。 技術屋の傾向なのか、私が特別そうなのかわかりませんが、特に丁寧な対応をされてもあまり気にしません。 極端に雑なのはどうかと思いますが、それでもあまり気にしません。 それより、まず、当たり前の事を当たり前にするということ。 納期を守る。遅れそうなら早めに連絡する。見積納期の回答を早く正確に返す。 発注しても納期通りに納品されないので、翌日問い合わせたら一ヵ月後ですと平気な顔で答えるのもいますからね。 そういう時は、連絡ないのだからすぐに納品しろとなります。(こっちもその予定で動いているのですから) 納品されてないのに請求書が来たこともあったなぁ。(担当が車の中に忘れていたらしいが、一度や二度はないのね) その次には、情報を流してくれる人。 生産中止情報や新製品情報。 生産中止なんて聞いたら、ものによっては大きく設計変更を迫られるので、大変です。 中止はしょうがないのですが、設計するなら早くしたいし、時間が必要なので、情報は早くほしいですね。 新製品情報は、都市圏ではないので、展示会にはそうそう行けません。 商社が、役に立ちそうなものを選んで、こんなものが出ますよと言ってくれれば、新規開発のときに役に立ちます。 相談に乗ってくれやすい人がいいですね。 システム開発中で、どうしてもうまくできないとか細かい使い方が分からないというときがあります。 この時に相談に乗ってくれる人がものすごくありがたい。 正直、商社の方に回答は全く期待していません。 商社の方が持っているメーカーへの人脈に期待するわけです。 メーカーの方に会わせてくれたり、紹介してくれたりするのがありがたいですね。 メーカーに直接聞くこともあるんですが、なかなかそうはいかないことがあります。 商社に期待するのは ・納期通りに納品されるか。 ・安くなるか。 ・情報を流してくれるか。 ・商社が持っている人脈 が基本になりますかね。 商社から見れば、いくつもあるお客様のひとつかもしれません。 ただ、こちらから見れば商品を買っている唯一の仕入先なわけです。 その唯一も、代わりがなければしょうがないですが、代りはいくつでも探せるわけです。 (前述の請求書事件の会社は代りがあったので切りました。) 担当者が変わって、対応が悪くなったなんてことはよくありますからね。 大体悪くなったなと思うときは、上記のようなことが前任者よりもできていなかったり遅かったりします。 まともな先輩の背中を見ていたら、分かることだとおもいます。 三菱については・・・主に他メーカーを使い、三菱の製品は使ったことないので、正直まったくわかりません。
返答が遅くなり申し訳ありません。大変参考になるお答えを有難うございました。 特に、情報を流す・メーカーと仲介などのお話は、実際に取引されている方からしか得られない 貴重な情報です。 実は、今週末に最終面接を控えております。今回のお話を参考により理解を深めたいと思います。丁寧な回答に本当に感謝しています。有難うございました。
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