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朝はほぼパートの女性のみですが、30代後半〜40代後半の方々の対応がキツく、新しい仕事をさせてもらえず、朝はレジと本の袋詰めしかさせて貰えなかった。また、自身の知識がある分野をお客様に尋ねられた際にご案内したところ、余計な事はするなと怒られた。また、40代の気の合う人が後に入ってくると新しい仕事を教えていく一方で、自身のように30代前半や20代の女性には厳しく、短期間で辞めてしまった子もいる。私は子供の学費の為と思い4年程勤めたが、最後まで朝の時間帯は同じ仕事しかさせて貰えず、無視されたり、イヤミを言われたりと大変な思いをした。 社員に相談したが、上司(特に男性)に対してすごく評判の良い感じを出しており、若い社員以外は助けてくれなかった。
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ある程度個人の裁量で売り場を作ることが出来、売り場の善し悪しが売り上げに直結して来る為、その点は単純にやりがいがある。店舗運営なので当然チームで動くことになるが、仕事の内容は多岐に渡り、いかに効率よく指示を出し業務を遂行させるかを常に考え行動する術が身に付いたと思う。数字を追い求める日々は正直疲れるが、商品は毎日様々な種類が入荷するため飽きることはないし、自主的に仕事を生み出せる人には楽しい職場だと思う。
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レイアウトをはじめ什器の配置など、現場の裁量で売り場作りを任せてもらえる点は非常にやりがいを感じた。数字が求められるため相応のプレッシャーもあるが、試行錯誤しつつ予算を達成できた月は個人的に成長を感じられるし次の業務へのモチベーションにも繋がる。
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朝出勤したらまず、その日届いた新刊を付録などを付け紐で縛ったりパッキングして並べる。 その後追加で入荷した本を本棚へ並べていく。 仕事した量が目に見えるので、その日の本が全てきれいに棚におさまった時は達成感を感じられる。
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指示を待つような人間では少しも成長できない環境。そもそも売り場作りをはじめ販売業務に関するマニュアル的な資料が存在しないため尚更である。予算を達成したとしても会社からの評価があまり上がらない点が大きな不満。最終的に数字だけがモノを言う世界なのできっちりと評価していただきたかった。仕事へのモチベーションを保つのもなかなかに困難。単純に「扱う商品が好き」か人間関係も含めた「職場が好き」という想いがなければ続かないかもしれない。
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忙しい時はとてつもない量の本が届き、それをさばきながらレジ業務もこなさねばならず、時には本のラッピングなど手先の器用さも求められる。 毎週のように定期購入でやってくるお客さんの顔を覚えたり、様々なジャンルの本の場所を覚えたりと覚えることがたくさんあるので最初は大変。
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基本レジや本を棚に並べる作業ですが、たまに店内の内装やポップを書かせていただくこともあります。親書コーナーの整理などをしていてると面白そうな本をチェックできるので楽しいです。
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オープンニングスタッフということでアルバイトで入社いたしました。オープンニングということで開店準備や開店してからのセールの対応がとても忙しかったですが、終了後達成感がありました。またオープニングスタッフなので初めて同士の人ばかりでしたので大変仲良くなることが出来ました。
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