トランスコスモス株式会社

他サービス

仕事の満足度

26人が回答

3.1

内訳

仕事のやりがい

2.7

給与・昇給・福利厚生

2.4

成長・教育制度

2.9

ワークライフバランス

3.1

シフトの自由度

4.2

職場の人間関係

3.2

経営状況・雇用の安定性

3.4

評価項目について

  • 14.0時間

    平均残業時間

  • 62.5%

    有給休暇消化率

  • 42.3%

    この職場を
    人にすすめたい

口コミまとめ

良い点

  • ・教育・研修十分
  • ・育休・産休制度あり
  • ・人間関係が良い
  • ・未経験者対応可
  • ・女性が多い

不満な点

  • ・残業多い
  • ・業務量が多い
  • ・やりがいがない
  • ・教育・研修不十分
  • ・残業代が出る

42件の口コミ

  • 良い点 給与・待遇

    2019年頃の話

    • コールセンター
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    コールセンターの特性上他にもさまざまな事業所が存在する為に、私の所属する事業所のでお話になる。

    時給については、「1時間当たりの処理件数」等でハッキリとした時給テーブルが定められており、頑張るほど昇給するシステムになっており、その点がやりがいになる。

  • 不満な点 給与・待遇

    2019年頃の話

    • コールセンター
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    契約社員の為長期的にはやや不安定な面もある。
    また、時給テーブルに上限も存在する為に給与が頭打ちしてしまうデメリットもある。

  • 良い点 仕事内容

    2019年頃の話

    • カスタマーサポート
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    メール業務ですが、ビジネスメールの書き方やマナーなどを学べました。
    教育や研修はきちんとあるので、その点は良かったと思います。

  • 不満な点 仕事内容

    2019年頃の話

    • カスタマーサポート
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    最初はメール業務として求人広告を見て入社しましたが、どんどんやらされる仕事が増え、現在はチャット対応業務や、データ入力の仕事もやらされます。
    なのに、チャットやデータ入力のスキル給はそれぞれたったの+10円/1時間
    そろそろ辞めどきかと思っています。

  • 良い点 入社理由・入社後ギャップ

    2019年頃の話

    • 事務
    • その他の非正社員
    • 20代
    • 女性
    • 現職

    未経験からでも受け入れてくれるところと、
    産休育休制度や時短勤務など女性に優しい制度が整っていて、沢山の主婦の方が活躍されているという点で入社を決めました。

  • 不満な点 入社理由・入社後ギャップ

    2019年頃の話

    • 事務
    • その他の非正社員
    • 20代
    • 女性
    • 現職

    人事の方からは
    「経験を積んでいくと給与がアップする」
    「電話対応はない」と聞いていたのに
    現場の責任者の方からは
    「契約社員はまず給与は上がらない」
    「電話対応が主だよ」と初日に聞かされ、面接の時に聞いていた内容と異なりました。
    人事の方は現場のことを知らないので、面接で聞いたこと全てを信じないほうがよいかもしれません。

  • 良い点 ワークライフバランス

    2019年頃の話

    • 事務
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    配属先で異なるかもしれませんが、家族の体調や自身の障害に応じて管理の方がシフトを柔軟に対応してくれます。
    人間関係も極めて良好で、半分楽しみながらメリハリつけて仕事しています。

  • 不満な点 ワークライフバランス

    2019年頃の話

    • 事務
    • その他の非正社員
    • 30代
    • 男性
    • 現職

    配属先によって、残業が多く発生したりします。
    立ち上げしてまもなく部署もありますので、明確なマニュアルがまだできておらず、ストレスになる方もいるみたいです。でも相談できる人がいるので安心です。

  • 良い点 給与・待遇

    2018年頃の話

    • コールセンター
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 女性
    • 退職済み

    女性が多いので働きやすいと思います。私が配属された部署はシフト制、週休二日の残業はなく定時時上がりできました。
    短勤務されているかたもたくさんいらっしゃいますし、育休、産休制度も整っています。

  • 不満な点 給与・待遇

    2018年頃の話

    • コールセンター
    • パート・アルバイト
    • 20代
    • 女性
    • 退職済み

    配属先(クライアント様)により、ほとんど残業のないところ、2時間3時間当たり前のところまでまちまちです。契約社員で時給制のため、残業代はもちろん出ます。

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